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Fehlermeldung beim Aktivieren der Visual Voicemail
6 years ago
Will ich die VVM mit einer SMS an 3011 aktivieren, erhalte ich nur eine Antwort SMS mit „default Error“ ?!
was kann ich tun?
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6 years ago
Will ich die VVM mit einer SMS an 3011 aktivieren, erhalte ich nur eine Antwort SMS mit „default Error“ ?!
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6 years ago
es handelt sich um einen Postpaid-Tarif? Ist eine MultiSIM im Einsatz?
Es sollte natürlich per SMS aktivierbar sein, aber alternativ kann ich das natürlich auch für Sie erledigen. Wenn das in Ihrem Sinn ist, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
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6 years ago
Wie schon geschrieben, dann schult bitte ALLE Mitarbeiter gleich.
Und wann gibt es eine Lösung?!
Danke!
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6 years ago
Viele Grüße
Christoph T.
Answer
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6 years ago
Dann sollten sie das mal als Anregung/Verbesserung sehen,
oder noch besser als „Königswunsch“!
Der der Kunde ist doch König 🤴, oder gilt das bei der Telekom etwa nicht?!
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Magenta Mobil Prepaid M
Das ist dann leider auch die Ursache. Für Prepaid-Tarife steht der Dienst Visual Voicemail bedauerlicherweise nicht zur Verfügung.
Viele Grüße
Klaus K.
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Accepted Solution
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6 years ago
Dann sollten sie das mal als Anregung/Verbesserung sehen,
oder noch besser als „Königswunsch“!
Der der Kunde ist doch König 🤴, oder gilt das bei der Telekom etwa nicht?!
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