for friends mobilfunk
3 years ago
Guten Tag, es geht um eine for Friends Mobilfunk Bestellung (Neuvertrag) für eine Freundin, eine Auftragsnummer wurde Ihr zugesendet aber das war es bis jetzt. Bei der bekannten For Friends Hotline ist kein durchkommen, habe jetzt 4x 2 Stunden gewartet über mehrere Tage verteilt und bin exakt nach 2 Stunden rausgeflogen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Beim Punkt Bestellstatus/Auftragsstatus abfragen ist diese Nummer nicht bekannt. Danke im voraus.
MfG
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1 year ago
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3 years ago
Von wann ist der Auftrag und welches Endgerät wurde gewählt?
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3 years ago
Ah, ich denke da liegt der Haken. Geht noch nicht weiter weil das Phone noch nicht leiferbar ist. Das wird sich bestimmt noch eine Weile ziehen.
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3 years ago
OK, aber online stand Lieferzeit 1-4 Tage, was dann wohl nicht stimmt. Das war der Grund, warum der Vertrag abgeschlossen worden ist. Der andere Vertrag läuft demnächst aus und die Freundin hat dann nichts. Was kannman noch tun? oder heißt es jetzt Pech gehabt und warten?
MfG
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3 years ago
Ist es denn evtl. möglich das man die Simkarte jetzt schon zugeschickt bekommt um die Nummer wenigstens zu nutzen? oder kommt das erst ins Rollen wenn das Iphone verschickt wird?
MfG
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3 years ago
der Vertrag kann in der Regel auch schon vorher genutzt werden. Hat deine Freundin da inzwischen irgendwelche Unterlagen zu erhalten?
Lieben Gruß
Diandra S.
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