Hallo @hasenlady007 ,

Das müssen Sie ihren Freund bei der Telekom fragen.

Aber rechnen Sie mit ca 2-5 Werktagen, bis Sie ihre Auftragsbestätigung (oder Ablehnung) erhalten.

Hallo @hasenlady007

vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

Schön, dass du dich für die Telekom entschieden hast😉 Am Wochenende wird dein Auftrag nicht bearbeitet. Höchstwahrscheinlich wirst du Ende der kommenden Woche eine finale Bestätigung für deinen Auftrag und deine Rufnummernmitnahme erhalten. Erstmal muss die Telekom ja bei deinem alten Anbieter eine Anfrage zur Rufnummernmitnahme stellen und alle Einzelheiten abklären.

hasenlady007

meine Rufnummer nehme ich zur Telekom mit., wie lange dauert das im Schnitt bis ich bei der Telekom bin ?

Das kommt darauf an, was du im Bestellprozess ausgewählt hast und ob du aktuell einen Laufzeitvertrag hattest oder einen Prepaidtarif. Solltest du einen Prepaidtarif gehabt haben, so wird die Mitnahme zwischen 10-15 Tage dauern, wenn du genügend Guthaben auf deiner Karte hast, um die Portierungsgebühren bezahlen zu können. Solltest du aktuell einen Laufzeitvertrag haben, so besteht die Möglichkeit die Nummer zu sofort mitzunehmen (in der Regel 10-15 Tage) oder die Nummer zum Ende der Vertragslaufzeit mitnehmen zu können.

Wenn du aber in der kommenden Woche eine Auskunft zu deinem Auftragsstatus bekommen möchtest, so kannst du dich auch bei der folgenden Hotline melden: 0800 5726252.

Das hängt sehr davon ab, welche Variante der Portierung Du hast:

1. zum Laufzeitende des bisherigen Vertrages - dann geht der Umstieg innerhalb eines Kalendertages (meist wenige Stunden) aber erst zum Laufzeitende hin: falls Du das rechtzeitig beauftragt hast (so 14 Tage vor Laufzeitende spätestens)
2. aus dem laufenden Vertrag heraus (und der bisherige Vertrag läuft weiter) - dann rechne mal so 10-14 Tage bis die Portierung durchgeführt wird

Du wirst in der Regel von der Telekom deutlich vorher eine Auftragsbestätigung erhalten.