Hallo in die Runde, 

vor ca. 1 Jahr habe ich im Kundencenter ein jährliches automatisches Aufladen für Prepaid MagentaMobil gesetzt. Kann mir jemand sagen, wo ich im Kundencenter diese Einstellung finden kann? Ist sie dort verschwunden? In den Hilfetexten zum automatischen Aufladen steht, man könne jederzeit die Einstellung einsehen und ändern. Doch wie komme ich dorthin? 

Ich habe bisher eingestellt, daß zu einem bestimmten Termin der ganze Jahresbetrag automatisch aufgeladen wird. Das hat auch vor 1 Jahr funktioniert. Jetzt bekam ich mehrfach die Nachricht per SMS, ich solle bis zum fälligen Termin manuell aufladen, da ansonsten der Vertrag hänfällig wäre. Ist das irreführend? Zumindest bin ich verunsichert. Deshalb mein Versuch, diese Prepiad-Einstellung zumindest einzusehen. 

Vielen Dank für Hinweise.

Ein gutes Neues Jahr wünscht

Gisbert Juch.