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vor 5 Jahren
@Nedeljko_87
Wenn MagentaEINS Plus dein Ziel ist, wechselst du erst den MagentaZuhause in den MagentaEINS Plus.
Ist das erfolgt, importierst du die Nummer von Vodafone.
Ist bei Vodafone der Vertragspartner eine juristische Person, muss anders vorgegangen werden.
23
von
vor 5 Jahren
Hat keiner eine Idee? (...) Muss ja eine Möglichkeit geben.
(...)
Muss ja eine Möglichkeit geben.
Ideen schon.
Greetz
Stefan D.
von
vor 5 Jahren
Also jetzt kann ich bei Rufnummernmitnahme Import auswählen. Allerdings kommt nun ein technischer Fehler sobald ich die Rufnummer mitnehmen möchte.
Die Rufnummer ist eine alte Telekom Mobilfunknummer. War bei Telekom, dann Vodafone und nun möchte ich diese wieder bei der Telekom nutzen?
Wie gehe ich da vor
0
von
vor 5 Jahren
Wir haben den Fachbereich bereits kontaktiert und warten aktuell die Rückmeldung ab.
Sobald uns diese erreicht hat, geben wir hier Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Nedeljko_87
Das kann ich nicht genau sagen, in der Vergangenheit gab es bei einzelnen Kunden dann einen Fehler beim Import der Rufnummer...
Theoretisch funktionieren beide Wege:
0
vor 5 Jahren
Guten Tag! @Nedeljko_87
Es kann ganz normal die Rufnummer vom anderen Anbieter portiert werden. Das beauftragt man im Rahmen der Auftragsstellung im Kundencenter. Es gelten die normalen Regelungen zur Portierung einer Rufnummer.
Mit freundlichen Grüßen Luca Br.
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0
Uneingeloggter Nutzer
von