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Frage zur Kündigung

6 years ago

Hallo,ich würde gern meine Handyversicherung kündigen. Habe sie damals am Handy mit einem Telekom Mitarbeiter abgeschlossen und keine Daten bzw.vertrsgsnummer usw.erhalten was aber wichtig für die Kündigung ist . Kann ich trotzdem kündigen nur mit meinem Namen oder wie soll das jetzt gemacht werden ?

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @jeanetteorlopp,

       

      willkommen in der Community.

       

      Hier ist ausschließlich der Versicherer Chubb zuständig, dessen Geschäfte durch Servicebyphone besorgt werden.

      Hier ist der Kontakt:

      https://www.servicebyphone.de/sp/login/

       

      Weitere Kontaktmöglichkeiten (Postanschrift, Telefon- und Faxnummer, E-Mail) im Impressum

       

      Die Policenummer solltest Du Deinen Bankkontoauszügen mit den Beitragsabbuchungen entnehmen können.

       

      VG kws

      0

    • 6 years ago

      Hallo @jeanetteorlopp und herzlich willkommen.

      Wie ich sehe, wurde Ihnen bereits die richtige Antwort genannt.

      Die Unterlagen wurden Ihnen in einer Mappe im Telekom Shop mitgegeben. Wenn Sie mir Ihre Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos im Profil hinterlegen, und mir Bescheid geben, schaue ich gerne mal, ob die Versicherungsnummer im System hinterlegt ist.

      Viele Grüße
      Dean B.

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