Solved
Frage zur vorzeitigen Vertragsverlängerung (T-Mobile Handy)
10 years ago
Mein Vertrag läuft zum 19.12.2015 aus. Ich würde allerdings gerne vorzeitig verlängern (bin seit gut 10 Jahren Telekom Kunde).
Bisher konnte man immer 6 Monate vorher bereits seinen Vertrag verlängern, das wäre in meinem Fall ab dem 20. Juni 2015. Allerdings wird mir in meinem Kundencenter als frühester Zeitpunkt der 20.08.2015 angezeigt.
Vor ca. 2 Wochen als ich das letzte mal eingeloggt war stand dort auch noch Juni und laut der offiziellen T-Mobile Seite ist die 6 Monatsfrist auch noch aktuell (siehe Link).
https://www.t-mobile.de/vertrag-verlaengern/0,27334,28967-_,00.html?WT.svl=100
Kann mir jemand erklären wieso ich, jetzt plötzlich, nur noch 4 Monate vorher verlängern kann?
Vielen Dank für die Hilfe
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