Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 3 Stunden
@tstrasser
hast Du Deine Daten geschützt im Profil hinterlegt?
Wenn nicht hier entlang:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
0
vor 3 Stunden
@tstrasser
Den Fehler habe ich heute auch. Will ne Multisim kündigen.
0
vor einer Stunde
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @tstrasser
Ich freue mich sehr, dass ich dir bei der Umstellung deiner Tarife weiterhelfen konnte.
Zum Fehlerbild: Scheinbar ist es aktuell im Selfservice nicht möglich den Wechsel vorzunehmen. Ich unterstütze dabei aber sehr gerne.
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie einen schönen Start ins Wochenende. :-)
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von