Gelöst

eSim ohne Freischaltcode

vor 2 Jahren

Moin,

mein Handy ist defekt und ich benötige den QR Code für die eSim.


Wenn ich diesen anfordern will, wird nach einem Freischaltcode gefragt, den ich allerdings nicht bekommen kann (ich habe sowieso noch nie diese Freischaltcodes bekommen und musste deswegen immer alle Vertragsänderungen über den Support machen).

 

Gibt es eine Möglichkeit ohne den Freischaltcode an den QR Code zu kommen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Sonnst ggf. telekom.de/chat und von Frag Magenta weiterverbinden lassen oder gleich in nen Telekom Shop gehen.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hat zwar eine Weile gedauert, bis der Bot mich verstanden hat, aber dann kam ich weiter, danke. 
      Habe die eSim jetzt per eMail bekommen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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