Gelöst

eSim ohne Freischaltcode

vor einem Jahr

Moin,

mein Handy ist defekt und ich benötige den QR Code für die eSim.


Wenn ich diesen anfordern will, wird nach einem Freischaltcode gefragt, den ich allerdings nicht bekommen kann (ich habe sowieso noch nie diese Freischaltcodes bekommen und musste deswegen immer alle Vertragsänderungen über den Support machen).

 

Gibt es eine Möglichkeit ohne den Freischaltcode an den QR Code zu kommen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Sonnst ggf. telekom.de/chat und von Frag Magenta weiterverbinden lassen oder gleich in nen Telekom Shop gehen.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hat zwar eine Weile gedauert, bis der Bot mich verstanden hat, aber dann kam ich weiter, danke. 
    Habe die eSim jetzt per eMail bekommen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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