Freischaltcode

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe meinen PIN falsch eingegeben und die PUK nicht zur Hand. Habe es online über den beschriebenen Weg im Kundencenter probiert, bekomme aber den Freischaltcode immer auf das Handy geschickt, dass aktuell gesperrt ist, wodurch ich ihn nicht eingeben kann. Besteht die Möglichkeit, den Freischaltcode an eine andere Telefonnummer zu schicken, evtl. auch nicht an eine Telekom-Nummer?

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @julian.haase93  schrieb:

    Hallo,

    ich habe meinen PIN falsch eingegeben und die PUK nicht zur Hand. Habe es online über den beschriebenen Weg im Kundencenter probiert, bekomme aber den Freischaltcode immer auf das Handy geschickt, dass aktuell gesperrt ist, wodurch ich ihn nicht eingeben kann. Besteht die Möglichkeit, den Freischaltcode an eine andere Telefonnummer zu schicken, evtl. auch nicht an eine Telekom-Nummer?


    Der Code kann nur an Nummern versendet werden welche in Deinem Kundencenter verknüpft sind.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @Robert.Marquart  schrieb:

    wo fine ich den freischaltcode t-online.de


    Du meinst sicher Telekom? @Robert.Marquart 

     

    https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/aktivieren?samChecked=true

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Es besteht die Möglichkeit, von einem anderen Telefon aus die Hotline anzurufen unter der 0800-Rufnummer und dort die PUK zu erfragen. Kostet aber irgendwas um 15 Euro soweit ich weiß.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Meines Wissens nach, ist es beim ersten Stepp möglich zu wählen an welche Rufnummer der Freischaltcode verschickt wird. Dies nochmal prüfen ansonsten helfe ich gern weiter. Liebe Grüße Cosa M.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Cosa M.  schrieb:
    Meines Wissens nach, ist es beim ersten Stepp möglich zu wählen an welche alternative Telekom Mobilfunk Rufnummer der Freischaltcode verschickt wird. Dies nochmal prüfen ansonsten helfe ich gern weiter. Liebe Grüße Cosa M.

    Kleine Ergänzung

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