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Funkmast defekt?
3 months ago
Seit Wochen liegen die Datenraten im Download und Upload im 5G Netz unterirdisch niedrig, schwanken zudem extrem. Ist da der Funkmast defekt (Entfernung ca 750 m)? Und wenn ja, wann wird eine solche Störung denn beseitigt?
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*Paz Vizsla*
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PellySunny37
3 months ago
Seit Wochen liegen die Datenraten im Download und Upload im 5G Netz unterirdisch niedrig, schwanken zudem extrem. Ist da der Funkmast defekt (Entfernung ca 750 m)? Und wenn ja, wann wird eine solche Störung denn beseitigt?
Seit Wochen liegen die Datenraten im Download und Upload im 5G Netz unterirdisch niedrig, schwanken zudem extrem. Ist da der Funkmast defekt (Entfernung ca 750 m)? Und wenn ja, wann wird eine solche Störung denn beseitigt?
Sollte eine Störung vorliegen wird dies automatisch ausgelöst und an der Beseitigung gearbeitet. Was sein kann ist ein Umbau der Anbindung. Aber auch das wird schnellstmöglich umgesetzt. Beschleunigen kann man da leider nichts.
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Cosa M.
Telekom hilft Team
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*Paz Vizsla*
3 months ago
Hallo @albrecht.charrier um welchen PLZ Bereich handelt es sich denn? Gern schaue ich mir die Versorgung an und prüfe, ob eine Störung bekannt ist. Grüße Cosa
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*Paz Vizsla*