ich habe dem Kundendienst 3 x geschrieben und sogar die Buchungsbestätigung als PDF mitgeschickt, aber sie haben an ihrer Auffassung festgehalten, dass ich nur eine 3-monatige kostenlose Option gebucht habe. Auf meine Buchungsbestätigung sind sie in ihren Antworten gar nicht eingegangen. Als ob die gar nicht existieren würde. Ich habe in diesen ohnehin schon gruseligen Zeiten echt keine Lust gehabt, mich noch weiter mit dieser Sache zu belasten und Disney+ zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Den Konzern Telekom wird das vermutlich nicht weiter jucken, aber ich bin sehr verärgert. Und ich hätte die Sache auch auf sich beruhen lassen können, wenn ich hier in der Community nicht gelesen hätte, dass ich wohl kein Einzelfall bin.
Hans-Werner Duwe