FYI: Unbemerkt ändert die Telekom die Bedingungen der VVL beim Mobilfunk

3 years ago

@Ralfguet und mir viel auf, das sich was bei der VVL im Mobilfunk was änderte.

Und nun habe ich dies auch auf der Telekom.de-Webseite gefunden.

 

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6 Monate vor Vertragsende geht eine VVL mit Smartphone

Geht erst einen Monat vor Vertragsende

 

14,95€ je Monat (max 5x) bei VVL vor Vertragsende Wurde abgeschaft
VVL sofort und nur 24 Monate VVL sofort und die 24 Monate werden hinten drangehangen.

 

Detailliert mit Beispiel nachzulesen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/tarifwechsel-vertragsverlaengerung?samChecked=true 

 

Das bedeutet auch, das wenn man nun eine vorzeitige VVL über die Kundenrückgewinnung macht, werden aus 24 Monaten Laufzeit nun 25, 26 , .... Monate Laufzeit, je nach dem wie weit vor dem ende der Laufzeit die VVL gemacht wurde.

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  • 3 years ago

    Hier dazu ein Auszug aus dem KC von meinem vor kurzen verlängerten Vertrag:

    screenshot-www.telekom.de-2021.10.29-22_26_30.png

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  • 3 years ago

    Das mit den 2 Jahren bei einer vorzeitigen Verlängerung war aber schon immer. 
    Schon vor 14 Jahren bei meiner Ausbildung im shop. 

    und das mal 6 Monate, mal 1 Monat ist immer wieder mal im Wechsel. Früher war es sogar Kundenbezogen. 

    Was sich wirklich geändert hat, ist das mit den Gebühren 

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    3 years ago

    @Kugic 

    Mit den Gebühren wurden auch die Monate "abgegolten" und durch den Wegfall ist das halt nicht mehr.

    Ich habe meist vorzeitig gemacht und bin so immer in den Monaten so nach vorne "gerutscht".

    Answer

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    3 years ago

    Und in einem Monat muss die eine oder andere Textpassage u.U. wegen des ab 1.12.21 gültigen geänderten Telekommunikationsgesetzes erneut angepasst werden - ein Vertrag, der Laufzeitende 1.12.21 oder später hat verlängert sich nur noch um einen Monat, dann wieder um einen Monat, ... aber nicht mehr automatisch um 12 Monate.

     

    Ich dachte zwar, das gelte nur für Verträge, die in naher Zukunft abgeschlossen werden - das scheint aber auch für bereits laufende Verträge zu gelten.

     

    https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/telefon-handy-und-internetvertraege-wichtige-neue-kundenrechte-65879

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    3 years ago

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