Solved

Galaxy S5 lte+

10 years ago

Vorige Woche habe ich mein neues Handy Galaxy S5 lte bekommen.

Nach dem Aufladen der Batterie wollte ich gleich das Update auf Android 5.02 machen, um anschleissend meine gesamten Einstellungen und Daten von meinem Galaxy S4 zu überspielen.

Mit Erschrecken musste ich feststellen, dass es noch kein Update für dieses Handy gibt, und das etwa ein halbes Jahr nachdem das lollipop update an t-mobile zur Anpassung an das eigene Brandung übergeben wurde.

Zwei Monate nach dem Update meines Galaxy S4 gibt es also für das um ein Jahr neuere Handy und ein halbes Jahr nach der Freigabe immer noch kein Update und noch schlimmer, kein technischer Mitarbeiter weiß,  wann es kommt.

Gott sei Dank hat t-mobile nicht den Werbespruch: Vorsprung durch Technik.

In einer Woche läuft meine Wiederspruchsfrist ab, und wenn ich bis dahin keine konkrete Zusage bekommen habe, wann das Update kommt, werde ich das Handy zurückschicken und das war es dann.

Da mein Zweijahresvertrag abgelaufen ist werde ich zur Konkurrenz gehen.

Die haben ähnliche Konditionen, aber das was ich will.

Vermutlich bekomme ich gar keine Antwort, oder eine allgemein gehaltene und unkronkrete.

Aber das Alles wir eh keinen interessieren.

Bye-bye t-mobile

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      Hallo ullibettina,

      schön, dass Sie auf uns zukommen.

      Ich kann Ihre Enttäuschung verstehen, da schon für ein älteres Handymodell ein Update auf Android 5.0 zur Verfügung steht und für das neuere Modell noch nicht.
      Sie sprechen von der Softwareversion 5.0.2. Dazu liegen uns leider noch keine Informationen vor.
      Ich habe mich aber schon mit unserer Fachabteilung in Verbindung gesetzt und erfahren, dass demnächst für das Samsung Galaxy S5 LTE + die Softwareversion Android 5.0 (Lollipop) freigegeben wird.

      Sobald ein Termin für die Freigabe feststeht, veröffentlichen wir diese in unserem Sammelthread: http://bit.ly/1EYbRol

      Sie können auch unseren kostenlosen Download-Benachrichtigungsservice: http://bit.ly/1pCzTZR nutzen. Dieser benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald aktuelle Downloads für Ihr Endgerät verfügbar sind.

      @Stefan Vielen Dank für die Unterstützung.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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