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vor 56 Minuten
Die Hotline die auf der Rechnung steht ist leider nicht zuständig, die mir dann mitgeteile Nummer auch nicht, aber ich sollte noch woanders anrufen.
Hallo zusammen,
ich habe eine Apple Iphone Hülle im Telekom Online Shop gekauft, bei dieser löst sich anscheined der Kleber.
Die Hotline die auf der Rechnung steht ist leider nicht zuständig, die mir dann mitgeteile Nummer auch nicht, aber ich sollte noch woanders anrufen. Hier war danne ien nette Dame die zumindest irgendwas ausgefüllt hat, und gesagt es wird sich wer melden. Bisher leider nix.
Auf der Brodos Webseite wird die Bestellnummer leider auch nicht akzeptiert.
Grüße
Eigentlich einfach nur den Kundenservice Mobilfunk (nicht Festnetz) anrufen.
Defektes Gerät?
Sollte einmal ein defektes Gerät bei Dir ankommen, so sende einfach das komplette Paket innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware an die im Begleitschreiben aufgeführte Adresse zurück. Bitte verwende hierfür ausschließlich das Rücksendeetikett aus dem Retourenportal unter http://www.telekom.de/retoure. Unsere Mitarbeiter werden die Retoure prüfen und Dir zeitnah ein neues Endgerät bzw. die bestellten Artikel zusenden. Nach Ablauf der Widerrufsfrist von zwei Wochen wende Dich im Gewährleistungs- und Reparaturfall bitte zunächst an den Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202,
vom Handy: 2202,
kostenlos aus dem Ausland: +49 171 2522088
(Diese Rufnummer ist im Ausland nur über das mobile Netz und nicht über WLAN-Call erreichbar.)
4
von
vor 49 Minuten
diese habe ich angerufen, mir wurde danach die 0800 3303000 geben.
0
von
vor 44 Minuten
mir wurde danach die 0800 3303000 geben
diese habe ich angerufen, mir wurde danach die 0800 3303000 geben.
Das ist ja schon mal die Bestell-Hotline der Telekom. Und da konnte dir nicht geholfen werden?
Was ist denn das genaue Kaufdatum und ist die Telekom Deutschland GmbH der Verkäufer? Und nicht Brodos?
0
von
vor 41 Minuten
Ob die Dame mir helfen konnte, weis ich nicht, Sie sagte nur es meldet sich wer per email/telefon. dies ist jetzt ne Woche her.
und zu der Frage vorher:
Anbieter:Telekom Deutschland GmbH
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 56 Minuten
nur 33 proz Profil befüllt
Bitte Kundennr Telefonnr und Telefonzeiten
@dragan84
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1
von
vor 48 Minuten
telefonnummer ist hinlegt, anrufzeiten nun auch, Kundennummer habe ich nicht zur hand, war aber auch für die onlinebestellung nicht notwendig
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von