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Gekündigt, bekommt man kein neues Angebot mehr?
1 year ago
Guten Tag Community,
leider musste ich meinen Vertrag bei der Telekom kündigen.
Am Telefon meinte der Berater jemand meldet sich bei mir mit einem Angebot.
Leider ist das bis heute nicht passiert und ich bin bei Mitbewerbern schon am schauen nach Angeboten.
Ich wollte nur in Erfahrung bringen wie es bei euch gelaufen ist, ob sich da jemals jemand gemeldet hat? Ich finde es wirklich schade. Ich hatte Interesse da dran bei der Telekom zu bleiben, hatte ich dem Betreuer auch mitgeteilt.
Liebe Grüße
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7 years ago
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11 years ago
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1 year ago
Wenn du z.B. dem Informationsservice nicht zugestimmt hat, darf man dich gar nicht kontaktieren
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1 year ago
Ich wollte nur in Erfahrung bringen wie es bei euch gelaufen ist, ob sich da jemals jemand gemeldet hat
Bei einigen / vielen schon. Ist halt Glückssache. Es ist ja auch ein Glücksspiel diese Erpresserkündigungen. Ach ja, ist der Infoservice per Telefon deaktiviert, bekommt man definitiv keine Anrufe
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1 year ago
Ich denke sowas hat nichts mit einer "Erpresserkündigung" zu tun. Wer nach seinem eigenen Geldbeutel schaut, wird logischerweise immer diesen Schritt gehen. Ob ein Anruf kommt oder nicht, liegt nicht in meinem Ermessen - ich wollte lediglich wissen an was es liegen kann.
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1 year ago
Ich denke sowas hat nichts mit einer "Erpresserkündigung" zu tun
Womit denn dann?
Eine Erpressung besteht aus 2 Teilen
Forderung --------------------------------------- Drohung
satte Rabatte ---------------------------- Kündigung/Mitbewerber
😋
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1 year ago
Eine Epressung besteht aus 2 Teilen Forderung --------------------------------------- Androhung satte Rabatte ---------------------------------- Mitbewerber
Eine Epressung besteht aus 2 Teilen
Forderung --------------------------------------- Androhung
satte Rabatte ---------------------------------- Mitbewerber
Für eine Epressung fehlt die Rechtswidrigkeit.
Ist das jetzt eigentlich Verleumdung wenn Du jemandem, der offensichtlich kein Erpresser ist, Erpressung vorwirfst?
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1 year ago
Ich hatte Interesse da dran bei der Telekom zu bleiben,
Ich hatte Interesse da dran bei der Telekom zu bleiben,
Dann musst Du dich selber kümmern @R3jn, die Suchfunktion dieses Forums kann dir weiterhelfen.
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1 year ago
Ich hatte Interesse da dran bei der Telekom zu bleiben
Warum musstest du dann leider kündigen?
Ein Rückruf der Kundenrückgewinnung kann, muss aber nicht kommen. Du kannst aber auch selbst dort anrufen. Die Nummer findest du leicht über eine Suche hier im Forum.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Weil mir tatsächlich der Herr am Telefon dazu geraten hat, "ihm seien die Hände gebunden, er könne mir nichts konkretes anbieten" ich solle logischerweise kündigen und es "melde sich dann jemand". ist nicht passiert.
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1 year ago
ist nicht passiert
Du kannst auch selbst aktiv werden
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung schreibt: Bitte geben Sie uns die Chance, ein passendes Angebot für Ihren Telekom Anschluss zu finden. Rufen Sie uns an. Kostenfrei unter: 0800 33 06707 (Festnetz) oder 0800 33 01032 (Mobilfunk) Mo - Fr von 08 bis 21 Uhr, Sa von 08 bis 20 Uhr
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung schreibt:
Bitte geben Sie uns die Chance, ein passendes Angebot für Ihren Telekom Anschluss zu finden.
Rufen Sie uns an. Kostenfrei unter: 0800 33 06707 (Festnetz) oder 0800 33 01032 (Mobilfunk)
Mo - Fr von 08 bis 21 Uhr, Sa von 08 bis 20 Uhr
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1 year ago
@R3jn Das ist ja nun mal wirklich Quatsch. Angebote gibt es an jeder Ecke online. " er könne mir nichts konkretes anbieten" bedeutet doch nur, dass die anderen Angebote Dir nicht zugesagt haben bzw. zu teuer waren.
TK - Verträge sind eben keine Basarware, obwohl das manchmal so aussieht.
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1 year ago
und ich bin bei Mitbewerbern schon am schauen nach Angeboten
Da wirst du auch auf jeden Fall welche finden. Providerhopping alle 2 Jahre inkl. Portierung ist übrigens das günstigste.
Aber dafür kündigt man nicht beim aktuellen Anbieter, sondern lässt den Zielanbieter kündigen(Edit: im Mobilfunk nicht zutreffend)
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1 year ago
Die Telekom bietet da im Service aber mittlerweile einen "Kündigungshelfer" an
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1 year ago
Die Telekom bietet da im Service aber mittlerweile einen "Kündigungshelfer" an
Die Telekom bietet da im Service aber mittlerweile einen "Kündigungshelfer" an
Den brauchen die alle nicht, die hier aufschlagen.
Kündigen schaffen die auch ohne Helfer 👍😆
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1 year ago
Guten Tag @R3jn,
haben Sie den Tipp von @RoadrunnerDD bereits genutzt?
Unter der genannten Rufnummer haben Sie die Möglichkeit Kontakt zu den richtigen Stellen aufzunehmen.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne.
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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1 year ago
Ich wollte nur in Erfahrung bringen wie es bei euch gelaufen ist,
Ich wollte nur in Erfahrung bringen wie es bei euch gelaufen ist,
…😂
bei mir ist das noch nie gelaufen, warum auch 🤔
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1 year ago
Versuche auch mal deinen Vertrag online im Kundencenter zu verlängern.
Bei vorliegender Kündigung werden dir auch dort Angebote gemacht.
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1 year ago
ist nicht passiert
Du kannst auch selbst aktiv werden
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung schreibt: Bitte geben Sie uns die Chance, ein passendes Angebot für Ihren Telekom Anschluss zu finden. Rufen Sie uns an. Kostenfrei unter: 0800 33 06707 (Festnetz) oder 0800 33 01032 (Mobilfunk) Mo - Fr von 08 bis 21 Uhr, Sa von 08 bis 20 Uhr
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung schreibt:
Bitte geben Sie uns die Chance, ein passendes Angebot für Ihren Telekom Anschluss zu finden.
Rufen Sie uns an. Kostenfrei unter: 0800 33 06707 (Festnetz) oder 0800 33 01032 (Mobilfunk)
Mo - Fr von 08 bis 21 Uhr, Sa von 08 bis 20 Uhr
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