Gelöst
Kein neues Angebot enthalten
vor 2 Jahren
Hallo,
2022 hatte ich mich bei der Telekom gemeldet, ob die Telekom mir ein besseres Angebot mit besseren Konditionen machen könnte.
Es wurde mir gesagt, ich soll mich im Februar 2023 melden, was ich dann auch tat.
Man wollte mir ein Angebot machen, wo ich den gleichen Preis oder einen geringeren Preis habe. Leider wurde von der Hotline nach dem nachgefragt wurde, nicht mehr auf mein Angebot eingegangen. Man wollte mir ein besseres Angebot zu meinem bestehenden Magenta TV Vertrag machen. Jetzt habe ich offenbar noch den bestehenden Vertrag bis 2024.
Wie bekommen wir die Kuh vom Eis. Aktuell zahle ich 75 €
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @adrian1982bochum und besten Dank für das nette Telefonat.
Es tut mir leid, dass ich dir für deinen bestehenden Vertrag keine Sonderkonditionen anbieten konnte.
Komm aber gerne wieder auf uns zu, wenn einmal der Schuh drückt.
Viele Grüße
Katja M.
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