Gekauftes Handy TCL onetouch 4042S mit Browser
vor 9 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe folgendes Problem.
Ich bestellte das Handy TCL onetouch 4042S , ohne Vertrag, im Telekom Online Shop. Wenn ich das Handy mit Vertrag bestellt hätte dort einen Tarif mit Highspeed Volumen von 20 GB wählen können. Also hätte ich mit dem Handy im Internet serven können.
Siehe bitte LINK:
https://www.telekom.de/unterwegs/tcl/tcl-onetouch-4042s/dark-night-grey-128mb
Dort steht:
Vertragslaufzeit 24 Monate
inkl. MagentaMobil XS, 20 GB, mit Gerät, Optionen und Rabatte
Das Handy ist somit Internettauglich und hat auch einen Browser. (Opera mini)
Wie schon geschrieben habe habe ich das Handy ohne Vertrag bestellt und stellte fest, dass das gelieferte Handy nicht internetfähig ist, da das Handy keinen Internetbrowser hat.
Wieso habe ich ein nicht Internetfähiges Handy erhalten, obwohl es dort so angeboten wird und dafür sogar Internettarife gibt.
Folgendes habe ich schon versucht. Ich rief die Hotline von der Telekom an. Diese sagte mir, ich solle in einen Telekomshop gehen. Dort wurde mir gesagt dass das Handy dort gar nicht im Angebot sei. Der Rat dort war, dass ich das Handy zurückschicken soll.
Tolle Lösung !
Meine Frage: Wie erhalte ich das dort angebotene internetfäige Handy ?
Mit freundlichen Grüßen
Peter Ranfft
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vor 8 Stunden
Bist du sicher, dass keine Opera App auf dem Handy ist. Du hast aber schon eine Sim-Karte im Gerät, oder?
1
Antwort
von
vor 8 Stunden
SIM ist im Handy, Opera ist nicht vorhanden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Stunden
Opera Mini sollte unter dem Bereich "Unterhaltung" zu finden sein.
1
Antwort
von
vor 7 Stunden
dort sollte es sein, ist leider nicht. dort sind nur Spiele
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Stunden
Hallo @ user_095dfc,
herzlich willkommen in unserer Community.
Auf Seite 16 und Seite 17 der Bedienungsanleitung des Handys findest du Informationen zum Internetgebrauch dieses Handys.
Es grüßt
Kathrin
1
Antwort
von
vor 7 Stunden
Danke Kathrin. Wenn aber kein Browser vorhanden ist kann ich auch nichts machen. Meine Vermutung ist, wenn man das Handy mit Vertrag kauft ist alles OK, Ohne Vertrag, verkauft Telekom dann das Handy ohne Browser.
Beim
TCL Onetouch 4043, dass ist das gleiche Handy,
aber klappbar , ist der Browser dabei.
Dieses Handy hatte ich schon hier. Gefällt aber nicht. Es ist zu groß und zu schwer.
Ich habe mich jetzt entschieden und das Handy geht zurück.
Ich danke Dir sehr, für den Versuch eine Lösung zu finden.
Dir alles Gute !!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Stunden
Auch wenn der Opera-Browser sich irgendwo auf dem Gerät wird finden lassen: Das ist kein Handy um damit in Internet zu surfen. Der Prozessor ist schnarchlahm und das Display ist so groß wie die Vorderseite einer Streichholzschachtel.
Es wäre völlig wahnsinnig für so ein Gerät einen Tarif mit 20 GByte/Monat zu buchen.
2
Antwort
von
vor 7 Stunden
Du hast natürlich Recht. Einen PC habe ich zu Hause, denn will ich nicht mit mir rumschleppen. Zum Nachschauen von Nachrichten, oder Wetter hätte es gereicht.
Antwort
von
vor 7 Stunden
Zum Nachschauen von Nachrichten, oder Wetter hätte es gereicht.
Du hast natürlich Recht. Einen PC habe ich zu Hause, denn will ich nicht mit mir rumschleppen. Zum Nachschauen von Nachrichten, oder Wetter hätte es gereicht.
Vielleicht gerade so eben.
Zum exakt gleichen Preis bekommst Du auch ein Samsung Galaxy A16 bei der Telekom, das ist ein einfache Android Smartphone mit halbwegs aktueller Technik statt der von vor 20 Jahren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Minuten
@ user_095dfc Hast Du schon versucht ein Update durchzuführen?
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von