Gelöst
Geplante Zusatzkarte über mich für meine Frau....Fragen dazu.
vor 2 Jahren
Hallo zusammen.
Ich wollte für meine Frau eine Zusatzkarte über meinen Vertrag beantragen (diese für 19,95 €).
Jetzt ist es so, dass Ihr Vertrag (auch bei der Telekom) monatliche Kündigungsfrist hat (kann aktuell zum 11.05.2023 kündigen)
Sie wollte mit der Zusatzkarte dann auch Ihre Nummer mitnehmen und damit nutzen.
Geht das überhaupt?
Dann wollte ich noch fragen, wie das mit der Rechnung für die Zusatzkarte ist.
Wird der Betrag über meinen Vertrag abgerechnet oder bekommt meine Frau dafür eine eigene Rechnung?
Danke Euch schon mal.
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Gelöst
in
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vor 2 Jahren
Grüße @MuellerT
Einfach einen Tarifwechsel in eine Pluskarte machen, wenn der Vertrag von dir übernommen wurde.
Übernahme: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true
Da braucht man nichts kündigen.
Das kannst du per Hotline 0800 3302202 , im Telekom-Shop, per Chat oder über das @Telekom-hilft-Team machen lassen.
Wird der Betrag über meinen Vertrag abgerechnet oder bekommt meine Frau dafür eine eigene Rechnung?
Geht über den Hauptvertrag, also über deine Rechnung.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Timo N.
Alles klar.
Dann entsorge ich die Karte fachgerecht.
Danke für die schnelle Antwort und noch ein schönes und ruhiges Wochenende.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mandy S.
Hallöchen.
Hatt alles in letzter Zeit wunderbar mit den beiden Rufnummern und mit meiner neuen geklappt (auch wie ich im Krankenhaus war....).
Ha da nochmal eine Frage wegen der Abbuchung des monatlichen Betrags.
Bei mir wird Anfang vom Monat (am 2. jeweils) abgebucht.
Bei meiner Frau war es quasi Mitte vom Monat.
Ich kann jetzt bei meiner Bank schon sehen, dass mein Betrag angekündigt ist, aber die 19,95 für die Zusatzkarte (Nummer meiner Frau) nicht?
Kann man das wo umstellen, dass beides zur gleichen Zeit abgebucht wird und auch eine Rechnung kommt (oder bekomme ich dann 2 Rechnungen)?
Liebe Grüße
Torsten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @MuellerT ,
herzlichen Dank für das supernette Gespräch.
Die Abbuchung der beiden Karten erfolgt in Zukunft am selben Tag.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nur wenn Du ihren Vertrag übernimmst und dann einen Tarifwechsel auf die PlusKarte machst.
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vor 2 Jahren
Hallo @MuellerT,
hier wurden ja bereits einige gute Tipps gegeben. Gerne erläutere ich dir die Vorgehensweise.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @MuellerT ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Karte deiner Frau habe ich nun wie besprochen in den gewünschten Tarif gewechselt.
Die nicht benötigte, neue Karte kannst du hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk widerrufen.
Falls ihr demnächst doch nochmal eine neue Pluskarte braucht, gibt es die dann nämlich schon für 9,95 Euro (Pluskarte+).
Dafür kannst du dich natürlich auch gern wieder bei mir melden.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Und ich danke für das supernette Gespräch und für die neue Nummer (gefällt mir immer mehr, je öfter ich sie mir anschaue).
Danke für Deine ganze Mühe um das gesamte Thema.
Mit Dir immer wieder gerne (da es so schön locker ist).
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von