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vor 6 Jahren
@ulbrichtelke
Den Zusammenhang kann man aufgrund der Beschreibung nur "erraten":
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Bonus/m-p/3977509#M87099
4
von
vor 6 Jahren
Es geht um die 500mb datengeschenk bei Nutzung von mein magenta app.
0
von
vor 6 Jahren
Die SMS, dass ich diese bekomme kam an, aber das Datenvolumen Geschenk eben nicht.
Die SMS, dass ich diese bekomme kam an, aber das Datenvolumen Geschenk eben nicht.
Woran siehst Du das?
0
von
vor 6 Jahren
Wenn man mein magenta öffnet, steht dort über Datenvolumen buchen, der selbe rote Streifen mit Datenvolumen Geschenk öffnen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Kein datengeschenk erhalten
Kein datengeschenk erhalten
Oh!
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0
vor 6 Jahren
Du hast ja schon einige Beiträge verfasst, die alle seeeeeehr kurz waren.
Wie wär es, wenn du beim nächsten Beitrag etwas weiter ausholst und gleich zu Anfang ein paar sachdienliche Sätze formulierst?
Du bist hier in einem Forum wo überwiegend Kunden anderen Kunden helfen und die meisten von uns haben nur den Grundkurs im Hellsehen besucht
2
von
vor 6 Jahren
0
von
vor 6 Jahren
Bescheid wissen und Probleme ergründen, sind zweierlei.
Mein Datengeschenk ist längst aktiv - so wie jeden Monat.
Aber warum es bei Dir nicht klappt, versuchen User herauszufinden. Kann klappen, muß aber nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Abend, @ulbrichtelke.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Konnten Sie das Datengeschenk in der Zwischenzeit erfolgreich einlösen?
Sollte dem nicht der Fall sein, dann hinterlegen Sie bitte einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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1
von
vor 6 Jahren
Habe kein Datenvolumen Geschenk, 500mb, für die Nutzung von mein magenta erhalten. Letzten Monat problemlos, diesen nichts, trotz Ankündigung per SMS.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
wenn Sie das Datengeschenk vergangenen Monat schon buchen konnten, scheint die Verknüpfung und der Tarif jedenfalls zu passen. Gerne schaue ich es mir im Detail an. Dafür hinterlegen Sie uns bitte, wie meine Kollegin Carolin schon beschrieben hat, Ihre Kontaktdaten.
Viele Grüße
Lilia N.
0
1
von
vor 6 Jahren
Kontaktdaten habe ich hinterlegt, falls ich's richtig gemacht habe. Habe dazu den Link ihrer Kollegin genutzt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Sie hatten im Monat Juli das zusätzliche Datenvolumen bereits schon über die MeinMagenta App gebucht. Aus diesem Grund wird Ihnen das Geschenk nicht mehr angezeigt.
Viele Grüße
Lilia N.
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2
von
vor 6 Jahren
Eben nicht, dass ist es ja.
0
von
vor 6 Jahren
nach unseren Informationen war dies gleich zu Beginn des Monats. Im August sollte wieder ein Datengeschenk zur Verfügung stehen.
Viele Grüße
Julia S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von