Gesundheitsgefährdende Lärmbelästigung
vor 12 Tagen
hiermit zeige ich eine anhaltende, unzumutbare und gesundheitsgefährdende Lärmbelästigung durch eine technische Anlage (Mobilfunkstation/Technikkasten) der Deutschen Telekom an.
Da diese unerträgliche Lärmbelastung meine Gesundheit (massiver Schlafmangel, Kopfschmerzen) akut gefährdet, bitte ich um eine Rückmeldung über die eingeleiteten Schritte bis zum 17.07.26.
Art der Störung: Die Anlage gibt seit Wochen ununterbrochen ein stets lauter werdendes extrem schrilles, hochfrequentes Dauerpfeifen ab (vermutlich ein defekter Lüfter/Kollaps der Kühlung aufgrund der sommerlichen Temperaturen).
Bisheriger Verlauf:
Eine erste Schadensmeldung an die Telekom erfolgte bereits am 20.06.2026. Seitdem wurde der Mangel jedoch nicht behoben.
Eine erneute, dringliche Störungsmeldung meinerseits am 11.07.2026 blieb ebenfalls völlig folgenlos.
Auswirkungen:
Der hochfrequente Ton ist mittlerweile unerträglich geworden. Aufgrund der warmen Temperaturen ist ein Lüften der Wohnung vollkommen unmöglich, da das Dauerpfeifen sofort massive Kopfschmerzen und extreme Schlafstörungen verursacht. Dieser Zustand ist physisch wie psychisch nicht mehr länger tragbar und stellt eine akute Beeinträchtigung der Gesundheit dar.
Ich habe mich aufgrund der Untätigkeit gezwungen gesehen, die Unweltbehörde vor Ort zu informieren!
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vor einem Jahr
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vor 12 Tagen
@Anni8025
Ich empfehle diesen Weg:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/sammelthema-schaden-an-telefonmasten-und-verteilerk%C3%A4sten-melden/66882ae64ae73561dad79456
ich hatte dort einen defekten Verteilerkasten (genaue Anschrift, Ortbeschreibung, Google Maps hilft) gemeldet und der Schaden wurde behoben.
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von
vor 12 Tagen
@Rebekka H. ich versuche gerade zurückzurufen und hänge seit Ewigkeiten in eurer Warteschleife. Wenn ich hier ein Foto vom Aufkleber auf dem Technikkasten, der dieses unerträgliche Pfeifen verursacht hochlade, dann widerspricht ja das dem Datenschutz. Kann man das irgendwo privat senden? Ich habe ja in meinem Profil die entsprechenden GPS-Koordinaten und die zugehörige Nummer des Technikkasten bereitgestellt. Der Technikkasten auf dem Boden gehört zu einem 5G -Mobilfunkmast, der auf dem Dach steht. Ist das jetzt verständlich?
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Gelöschter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Wenn ich hier ein Foto vom Aufkleber auf dem Technikkasten
@Rebekka H. ich versuche gerade zurückzurufen und hänge seit Ewigkeiten in eurer Warteschleife. Wenn ich hier ein Foto vom Aufkleber auf dem Technikkasten, der dieses unerträgliche Pfeifen verursacht hochlade, dann widerspricht ja das dem Datenschutz. Kann man das irgendwo privat senden? Ich habe ja in meinem Profil die entsprechenden GPS-Koordinaten und die zugehörige Nummer des Technikkasten bereitgestellt. Der Technikkasten auf dem Boden gehört zu einem 5G -Mobilfunkmast, der auf dem Dach steht. Ist das jetzt verständlich?
Seit wann hat eine Sendeanlage nur einen "Technikkasten"?
Das klingt doch mehr nach einem DSLAM o.ä.?
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von
vor 12 Tagen
ich versuche gerade zurückzurufen und hänge seit Ewigkeiten in eurer Warteschleife. Wenn ich hier ein Foto vom Aufkleber auf dem Technikkasten, der dieses unerträgliche Pfeifen verursacht hochlade, dann widerspricht ja das dem Datenschutz. Kann man das irgendwo privat senden? Ich habe ja in meinem Profil die entsprechenden GPS-Koordinaten und die zugehörige Nummer des Technikkasten bereitgestellt. Der Technikkasten auf dem Boden gehört zu einem 5G -Mobilfunkmast, der auf dem Dach steht. Ist das jetzt verständlich?
@Rebekka H. ich versuche gerade zurückzurufen und hänge seit Ewigkeiten in eurer Warteschleife. Wenn ich hier ein Foto vom Aufkleber auf dem Technikkasten, der dieses unerträgliche Pfeifen verursacht hochlade, dann widerspricht ja das dem Datenschutz. Kann man das irgendwo privat senden? Ich habe ja in meinem Profil die entsprechenden GPS-Koordinaten und die zugehörige Nummer des Technikkasten bereitgestellt. Der Technikkasten auf dem Boden gehört zu einem 5G -Mobilfunkmast, der auf dem Dach steht. Ist das jetzt verständlich?
@Anni8025 bei den Teamies hier vom @Telekom hilft Team kannst Du nicht selbst anrufen. Die rufen dich an 👍
Wenn Du was übermitteln möchtest an die Teamies ginge z. B.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Ich habe mich aufgrund der Untätigkeit gezwungen gesehen, die Unweltbehörde vor Ort zu informieren!
hiermit zeige ich eine anhaltende, unzumutbare und gesundheitsgefährdende Lärmbelästigung durch eine technische Anlage (Mobilfunkstation/Technikkasten) der Deutschen Telekom an.
Da diese unerträgliche Lärmbelastung meine Gesundheit (massiver Schlafmangel, Kopfschmerzen) akut gefährdet, bitte ich um eine Rückmeldung über die eingeleiteten Schritte bis zum 17.07.26.
Art der Störung: Die Anlage gibt seit Wochen ununterbrochen ein stets lauter werdendes extrem schrilles, hochfrequentes Dauerpfeifen ab (vermutlich ein defekter Lüfter/Kollaps der Kühlung aufgrund der sommerlichen Temperaturen).
Bisheriger Verlauf:
Eine erste Schadensmeldung an die Telekom erfolgte bereits am 20.06.2026. Seitdem wurde der Mangel jedoch nicht behoben.
Eine erneute, dringliche Störungsmeldung meinerseits am 11.07.2026 blieb ebenfalls völlig folgenlos.
Auswirkungen:
Der hochfrequente Ton ist mittlerweile unerträglich geworden. Aufgrund der warmen Temperaturen ist ein Lüften der Wohnung vollkommen unmöglich, da das Dauerpfeifen sofort massive Kopfschmerzen und extreme Schlafstörungen verursacht. Dieser Zustand ist physisch wie psychisch nicht mehr länger tragbar und stellt eine akute Beeinträchtigung der Gesundheit dar.
Ich habe mich aufgrund der Untätigkeit gezwungen gesehen, die Unweltbehörde vor Ort zu informieren!
Und, was haben die gesagt @Anni8025 ?
1
von
vor 12 Tagen
Bisher noch nichts. Es wurde an den entsprechenden Sachbearbeiter weitergeleitet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
@Anni8025 ein kurzes Video mit der Anlage und dem Geräusch wäre einmal äußerst Interessant
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von
vor 12 Tagen
na das ist doch eine richtige Antwort von dem direkt Betroffenen, die ich auch akzeptieren kann.
Danke @Anni8025
Ich habe versucht das unerträglich hochfrequente Pfeifen aufzunehmen. Leider wird das von den zur Verfügung stehenden Geräten nicht erfasst.
@Marcel2605 @Smart-und-Clever Ich habe versucht das unerträglich hochfrequente Pfeifen aufzunehmen. Leider wird das von den zur Verfügung stehenden Geräten nicht erfasst. Das menschliche Ohr kann dieses hochfrequente Pfeifen aber definitv nicht ausblenden und es verursacht unwillkürlich Kopf- und Ohrenschmerzen, da es 24/7 durchläuft.
na das ist doch eine richtige Antwort von dem direkt Betroffenen, die ich auch akzeptieren kann.
Danke @Anni8025
@Smart-und-Clever
Du hast mir nicht geglaubt.UUnd das ist schade
Ich weiß, dass man hochfrequente Töne nicht ohne weiteres, erfassen kann.
von
vor 12 Tagen
Du hast mir nicht geglaubt.UUnd das ist schade
Ich weiß, dass man hochfrequente Töne nicht ohne weiteres, erfassen kann.
na das ist doch eine richtige Antwort von dem direkt Betroffenen, die ich auch akzeptieren kann.
Danke @Anni8025
@Smart-und-Clever
Du hast mir nicht geglaubt.UUnd das ist schade
Ich weiß, dass man hochfrequente Töne nicht ohne weiteres, erfassen kann.
Stimmt, du bist da leider der Fachmann.
von
vor 12 Tagen
@Anni8025 Da du nun selbst beim telefonischen Service angerufen hast, lass mich gerne wissen, ob du weitergekommen bist oder noch Unterstützung benötigt wird.
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
ist das jetzt relevant?
@Anni8025 ein kurzes Video mit der Anlage und dem Geräusch wäre einmal äußerst Interessant
ist das jetzt relevant?
bestimmte Geräusche kann man nicht so aufnehmen, wie man es empfindet. auch im hochfrequenten Bereich @Smart-und-Clever
warum nicht ? Interessiert mich halt, darf es das nicht ?
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von
vor 11 Tagen
Immer dieser Absolutismus @Marcel2605 .
Grundsätzlich lebt die Fehlersuche vom Probieren, Testen, Versuchen. Etwas im Vorfeld grundsätzlich auszuschließen zeugt von wenig Professionalität.
Gerade bei Tönen, Geräuschen hat man das Problem, dass sowohl die Ohren als auch das Gehirn eine entscheidende Rolle spielen. Wer mal in HDW-Säälen gearbeitet hat, kennt den Effekt.
Neben der Möglichkeit, den Ton zu hören hätten wir die Chance gehabt, den Kasten mal zu sehen und einzuschätzen, was es ist. Das hätte auch die Suche der Teamies vereinfachen können.
Bitte also nicht so engstirnig denken sondern offen für auch unkonventionelle Lösungen sein.
Das ist nicht so möglich,
Immer dieser Absolutismus @Marcel2605 .
Grundsätzlich lebt die Fehlersuche vom Probieren, Testen, Versuchen. Etwas im Vorfeld grundsätzlich auszuschließen zeugt von wenig Professionalität.
Gerade bei Tönen, Geräuschen hat man das Problem, dass sowohl die Ohren als auch das Gehirn eine entscheidende Rolle spielen. Wer mal in HDW-Säälen gearbeitet hat, kennt den Effekt.
Neben der Möglichkeit, den Ton zu hören hätten wir die Chance gehabt, den Kasten mal zu sehen und einzuschätzen, was es ist. Das hätte auch die Suche der Teamies vereinfachen können.
Bitte also nicht so engstirnig denken sondern offen für auch unkonventionelle Lösungen sein.
@olliMD
Foto OK, aber Ton Aufnahme kaum eine Chance, da hochfrequente Töne mit einfachen Geräten niocht so erfasst werde können.
Ich weiß, wovon ich rede. Trage Hörgeräte und Thema Tief-/Hochfrequente Töne kann ich gut beurteilen. Daher bleibe ich bei meiner Aussage
Der TE hat es sogar viel später bestätigt, dass die Töne nicht erfasst werden können, sondern Empfinden.
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von
vor 11 Tagen
Ich weiß, wovon ich rede.
Immer dieser Absolutismus @Marcel2605 .
Grundsätzlich lebt die Fehlersuche vom Probieren, Testen, Versuchen. Etwas im Vorfeld grundsätzlich auszuschließen zeugt von wenig Professionalität.
Gerade bei Tönen, Geräuschen hat man das Problem, dass sowohl die Ohren als auch das Gehirn eine entscheidende Rolle spielen. Wer mal in HDW-Säälen gearbeitet hat, kennt den Effekt.
Neben der Möglichkeit, den Ton zu hören hätten wir die Chance gehabt, den Kasten mal zu sehen und einzuschätzen, was es ist. Das hätte auch die Suche der Teamies vereinfachen können.
Bitte also nicht so engstirnig denken sondern offen für auch unkonventionelle Lösungen sein.
@olliMD
Foto OK, aber Ton Aufnahme kaum eine Chance, da hochfrequente Töne mit einfachen Geräten niocht so erfasst werde können.
Ich weiß, wovon ich rede. Trage Hörgeräte und Thema Tief-/Hochfrequente Töne kann ich gut beurteilen. Daher bleibe ich bei meiner Aussage
Der TE hat es sogar viel später bestätigt, dass die Töne nicht erfasst werden können, sondern Empfinden.
Ich auch, denn es gehörte zu meiner Ausbildung. Welcher Frequenzbereich ist für die Sprachverständlichkeit essenziell? Abtasttheorem, rotes und weißes Rauschen, Unterschied einer Telefonleitung zur Rundfunkübertragungsleitung. Alles Dinge, mit denen ich vom ersten Tag der Ausbildung zu tun habe.
Der TE hat es sogar viel später bestätigt, dass die Töne nicht erfasst werden können, sondern Empfinden.
Immer dieser Absolutismus @Marcel2605 .
Grundsätzlich lebt die Fehlersuche vom Probieren, Testen, Versuchen. Etwas im Vorfeld grundsätzlich auszuschließen zeugt von wenig Professionalität.
Gerade bei Tönen, Geräuschen hat man das Problem, dass sowohl die Ohren als auch das Gehirn eine entscheidende Rolle spielen. Wer mal in HDW-Säälen gearbeitet hat, kennt den Effekt.
Neben der Möglichkeit, den Ton zu hören hätten wir die Chance gehabt, den Kasten mal zu sehen und einzuschätzen, was es ist. Das hätte auch die Suche der Teamies vereinfachen können.
Bitte also nicht so engstirnig denken sondern offen für auch unkonventionelle Lösungen sein.
@olliMD
Foto OK, aber Ton Aufnahme kaum eine Chance, da hochfrequente Töne mit einfachen Geräten niocht so erfasst werde können.
Ich weiß, wovon ich rede. Trage Hörgeräte und Thema Tief-/Hochfrequente Töne kann ich gut beurteilen. Daher bleibe ich bei meiner Aussage
Der TE hat es sogar viel später bestätigt, dass die Töne nicht erfasst werden können, sondern Empfinden.
Genau diese Aussage von Dir @Marcel2605 beweist mir, dass Du es nicht verstanden hast. Mit einer vorgefertigten Meinung in die Problemanalyse zu gehen und nicht offen für auch das Unwahrscheinliche zu sein, hilft nicht.
Aus meiner Erfahrung kann ich unzählige Beispiele aufzählen, wo wir Fehler mit so einer Vorgehensweise nicht gefunden hätten.
von
vor 11 Tagen
Genau diese Aussage von Dir @Marcel2605 beweist mir, dass Du es nicht verstanden hast.
Ich weiß, wovon ich rede.
Ich auch, denn es gehörte zu meiner Ausbildung. Welcher Frequenzbereich ist für die Sprachverständlichkeit essenziell? Abtasttheorem, rotes und weißes Rauschen, Unterschied einer Telefonleitung zur Rundfunkübertragungsleitung. Alles Dinge, mit denen ich vom ersten Tag der Ausbildung zu tun habe.
Der TE hat es sogar viel später bestätigt, dass die Töne nicht erfasst werden können, sondern Empfinden.
Genau diese Aussage von Dir @Marcel2605 beweist mir, dass Du es nicht verstanden hast. Mit einer vorgefertigten Meinung in die Problemanalyse zu gehen und nicht offen für auch das Unwahrscheinliche zu sein, hilft nicht.
Aus meiner Erfahrung kann ich unzählige Beispiele aufzählen, wo wir Fehler mit so einer Vorgehensweise nicht gefunden hätten.
interessant.
Ja dann.
Die Diskussion bringt uns nicht weiter
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von