Gibt es den Tarif "Prepaid Basic" noch? Wenn ja, wo? + Frage zur Identitätsprüfung
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
gibt es eigentlich den Tarif "Prepaid Basic" noch? Wenn ja wo kann man das Starterset kaufen?
Zusatzfrage:
Wie ist der Ablauf der Identitätsprüfung im Telekom-Shop? Muss der zu registrierende Kunde persönlich dort erscheinen oder reicht der Ausweis?
Ich frage für eine ältere Dame, die aufgrund körperlicher Gebrechen Probleme hat, zum Telekom-Shop zu kommen.
Grüße
Aselix
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vor 5 Jahren
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vor einem Jahr
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Maria An.
Telekom hilft Team
vor 3 Monaten
Hallo @aselix,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Der Tarif wird zwar nicht aktiv vermarktet, ist aber weiterhin verfügbar. Du kannst ihn entweder direkt bei mir in Auftrag geben oder in einem unserer Shops abschließen.
Da es sich um einen Prepaid-Tarif handelt, können wir hier leider keine Vollmacht akzeptieren. Die Kundin müsste dafür persönlich im Shop vorbeischauen.
Alternativ können wir das Ganze auch telefonisch klären.
Liebe Grüße
Maria
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Maria An.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Maria An.
vor 3 Monaten
@aselix
Verstehe, dort ist die SIM-Karte enthalten.
Wenn du das Ganze bei mir bestellst, wird die SIM-Karte per Brief zugestellt. Dies kannst du auch im Shop abholen und die Aktivierung dann erst später durchführen.
Nein, die Ident-Prüfung wird per Video angestoßen. Telefonisch können wir aber die Bestellung durchführen.
Wenn du es aber verschenken möchtest, ist es sinnvoller, die Karte direkt im Shop zu beauftragen.
Liebe Grüße
Maria
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aselix
Antwort
von
Maria An.
vor 3 Monaten
OK, das heißt, ich könnte die Karte jetzt im T-Shop kaufen, aber die Registrierung mit Identprüfung im Shop (oder per Video) später durchführen?
Ich werde die ältere Dame doch in den Shop bringen können, mal sehen...
Habe gerade gelesen, dass Post-Ident nicht mehr möglich ist, schade. Das wäre das einfachste, ist bei der alten Dame fast um die Ecke.
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Maria R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Maria An.
vor 3 Monaten
Hallo @aselix,
wichtig ist, dass die Damen Ihren Ausweis mitnimmt um dies dann abschließend bearbeiten zu können.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Maria An.
muc80337_2
vor 3 Monaten
Wenn ja wo kann man das Starterset kaufen?
Hallo zusammen,
gibt es eigentlich den Tarif "Prepaid Basic" noch? Wenn ja wo kann man das Starterset kaufen?
Zusatzfrage:
Wie ist der Ablauf der Identitätsprüfung im Telekom-Shop? Muss der zu registrierende Kunde persönlich dort erscheinen oder reicht der Ausweis?
Ich frage für eine ältere Dame, die aufgrund körperlicher Gebrechen Probleme hat, zum Telekom-Shop zu kommen.
Grüße
Aselix
Kannst Du auch bei amazon bestellen.
Oder bei payback.
So wie ich Dich verstanden habe willst Du keine eingehende Rufnummernportierung.
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cannondaleMuc
vor 3 Monaten
@aselix
du bekommst die Prepaid Karte auch im Supermarkt, Kiosk oder Tankstelle.
da hast du dann die Möglichkeit eine schöne Nummer auszuwählen.
wichtig ist dass du darauf achtest dass es der Basic Tarif ist!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
aselix