Gelöst

Gibt es den Troubleshooter noch?

vor 7 Jahren

Gibt es den Troubleshooter noch? Bei einer Freundin ist seit 3 Wochen ADSL gestört. Jetzt wurde die Kundin wegen aufwendiger Arbeiten um eine weitere Woche vertröstet. Der T4F-Auftrag für VDSL wird auch nicht zum ursprünglichen Wunschtermin, sondern soll eine Woche nach der Störungsbeseitigung raelisiert werden. Dies geschieht in der Digitalstadt Darmstadt, mindestens 4 Wochen für eine ADSL-Störung ist eine Zumutung.

MfG

Werner Bläsche

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Ja, habe ich nach Anmeldung beim Personalverkauf selbst gefunden.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Werner Bläsche,

    vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

    Solltest du hier dennoch Unterstützung für deine Bekannte benötigen, lass es uns wissen.

    Viele Grüße Anja W.

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