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9 years ago
@PT-MS
Was genau habt Ihr? Einfach nur den MagentaMobil 2. Generation d.h. die "All Inclusive" Option beinhaltet?
Da kostet jedes Gespräch von Deutschland ins Ausland Geld. Kostenlos sind die Gespräche vom EU-Ausland ins EU-Ausland und vom Ausland nach Deutschland.
Es gibt auch eine EU Flat für MagentaEINS-Kunden, bei der Telefonate aus Deutschland ins EU-Ausland inkludiert sind. Diese Flat gilt aber nur am Festnetzanschluss und für einen einzigen Mobilfunkvertrag.
Und wie sie für Dich als Geschäftskunden gilt kann ich gar nicht sicher sagen.
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9 years ago
Gut zu wissen wäre, welcher Tarif genau vorhanden ist. Es gibt Optionen IM Ausland und INS Ausland.
Im
MagentaMobil L Plus Business
hast du Freieinheiten von Deutschland ins Ausland + All Inklusive IM Ausland.
In allen anderen, kleineren Tarifen, ist soweit ich weiß All Inklusive im Ausland. Nicht von DE ins Ausland.
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie eben besprochen, haben Sie den MagentaEINS Business EU-Flat Plus Vorteil. Mit diesem Vorteil können Sie vom Festnetz und dem kombinierten Mobilfunkvertrag kostenfrei aus Deutschland in die EU-Länder telefonieren. Mit dem Mobilfunkvertrag können Sie kostenfrei im EU-Ausland telefonieren, surfen und SMS schreiben.
Die beiden CombiCards haben nur die All Inclusive Option. Wenn Sie von Deutschland aus in die EU-Länder telefonieren, fallen hier Kosten an.
Bei weiteren Fragen, bitte einfach melden. Bis dahin, wünsche ich Ihnen einen schönen Tag!
Liebe Grüße
Irina K.
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