Hallo liebes Telekom hilft Team ,

Habe einen Vertag bei Telekom abgeschlossen und habe meine Rufnummer von Vodafone mitgenommen , dafür soll ich nun 100 Euro Guthaben bekommen wenn ich eine SMS an die 89000 mir dem Stichwort Guthaben sende .

Darauf hin habe ich am 26.10.2023 eine SMS an die 89000 mit dem Stichwort Guthaben gesendet , habe aber bis jetzt noch keine Benachrichtigung , SMS , Email oder sonst irgendwas bekommen . Die SMS muss auch angekommen sein da dafür 12 Cent an Kosten angefallen sind.

Habe ich irgenetwas Falsch gemacht ?

Oder wo sieht man das Guthaben bzw bekommt man dort eine Benachrichtigung ?