Gelöst
Guthaben in Prepaid und Jahresvertrag m
vor 11 Stunden
Moinsen.
Ich habe für mehrere Familienmitglieder Prepaid-Jahresverträge.
Da ich immer neu auflade am Jahresbeginn und es ja immer nur fixe Beträge gibt,
hat sich im Laufe der letzten Jahre jeweils ein Überhang gebildet.
Beispiel: Jahresvertrag kostet 99,95. Durch die krumme Summe hat sich letztendlich
auf einem Vertrag ein Überschuss Guthaben von 4,xx Euro gebildet. Auf einem
anderen 2,xx Euro.
Habe ich irgendeine Chance entweder dieses Guthaben zurück zu bekommen oder
bei der Aufladung eine angepasste Summe zu nehmen? Sprich statt in der Summe
100 Euro nur 95,xx ???
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
@Deichmensch
Nur wenn du kündigst.
Ansonsten ist es eine zinslose Sparbüchse.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
Moin.
Das habe ich befürchtet.
Ist allerdings grottenschlecht.
Danke trotzdem für die Info.
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von
vor 11 Stunden
Guten Tag @Deichmensch,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekte Antwort von @everything erhalten.
- Vielen Dank an der Stelle für die schnelle Hilfe.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen helfen wir natürlich gerne weiter.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Wenn ich 100 € auflade und davon dann für den Tarif 99,95 € abgebucht werden, dann bleiben ganze 5 ct übrig.
Wie kann dann das Guthaben auf 2 € bzw. sogar 4 € dadurch entstanden sein?
Bei mir sind es jetzt nach 3 Jahren 20 ct "Überschuss". Wobei ich die 25 € aus der Rufnummernmitnahme auch noch habe, aber die sind eh nicht auszahlbar.
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vor 11 Stunden
Es war vor dem Umstieg auf den Jahresvertrag bereits ein kleines Restguthaben da. Durch die festen Aufladebeträge
(egal welche kleineren Teilbeträge ich nehmen wollte - alles durchgespielt) konnte es nicht genommen werden.
Und es hat sich dann in den letzten Jahren dann immer weiter aufgebaut. Okay, jedes Jahr minimal. Aber wie der Kollege
oben schreibt... Sparbüchse ohne Ertrag....
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vor 9 Stunden
Habe ich irgendeine Chance entweder dieses Guthaben zurück zu bekommen oder
bei der Aufladung eine angepasste Summe zu nehmen?
Moinsen.
Ich habe für mehrere Familienmitglieder Prepaid-Jahresverträge.
Da ich immer neu auflade am Jahresbeginn und es ja immer nur fixe Beträge gibt,
hat sich im Laufe der letzten Jahre jeweils ein Überhang gebildet.
Beispiel: Jahresvertrag kostet 99,95. Durch die krumme Summe hat sich letztendlich
auf einem Vertrag ein Überschuss Guthaben von 4,xx Euro gebildet. Auf einem
anderen 2,xx Euro.
Habe ich irgendeine Chance entweder dieses Guthaben zurück zu bekommen oder
bei der Aufladung eine angepasste Summe zu nehmen? Sprich statt in der Summe
100 Euro nur 95,xx ???
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Danke
Ja.
Richte die automatische Prepaid-Aufladung ein für den Fall, dass das Guthaben zum Abbuchungszeitpunkt nicht ausreicht.
Bei Paypal das Risiko kalkulieren, da Betrüger bei Datenlecks gerne Konten via Gastkontozahlung abräumen.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/guthaben-aufladen
Ob es ggf. funktioniert, kannst du hier nachschauen. Das ist wichtig, da bei nicht ausreichendem Guthaben evtl. Sonderaktionen verfallen (zB die +17GB).
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/guthaben-aufladen/historie
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vor 9 Stunden
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Moinsen.
Ich habe für mehrere Familienmitglieder Prepaid-Jahresverträge.
Da ich immer neu auflade am Jahresbeginn und es ja immer nur fixe Beträge gibt,
hat sich im Laufe der letzten Jahre jeweils ein Überhang gebildet.
Beispiel: Jahresvertrag kostet 99,95. Durch die krumme Summe hat sich letztendlich
auf einem Vertrag ein Überschuss Guthaben von 4,xx Euro gebildet. Auf einem
anderen 2,xx Euro.
Habe ich irgendeine Chance entweder dieses Guthaben zurück zu bekommen oder
bei der Aufladung eine angepasste Summe zu nehmen? Sprich statt in der Summe
100 Euro nur 95,xx ???
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Danke
Habe ich auch angesprochen.
Es könnte so einfach sein, wenn man per Paypal/Kreditkarte einen beliebigen Betrag aufladen könnnte. Gerade heute habe ich im Shop gesagt bekommen, wie toll das doch ist, wenn ich mal ins Ausland Telefoniere , dass ich dann ja das Guthaben schon auf der Karte habe 😛. Einfach nur peinlich, finde ich
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vor 8 Stunden
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Moinsen.
Ich habe für mehrere Familienmitglieder Prepaid-Jahresverträge.
Da ich immer neu auflade am Jahresbeginn und es ja immer nur fixe Beträge gibt,
hat sich im Laufe der letzten Jahre jeweils ein Überhang gebildet.
Beispiel: Jahresvertrag kostet 99,95. Durch die krumme Summe hat sich letztendlich
auf einem Vertrag ein Überschuss Guthaben von 4,xx Euro gebildet. Auf einem
anderen 2,xx Euro.
Habe ich irgendeine Chance entweder dieses Guthaben zurück zu bekommen oder
bei der Aufladung eine angepasste Summe zu nehmen? Sprich statt in der Summe
100 Euro nur 95,xx ???
Sonst wächst das Guthaben ja bis zum Sankt-Nimmermanns-tag....
Danke
Da kann ich dich beruhigen, wenn sich 99,95 € angesammelt haben setzt du einfach einmal aus mit aufladen und das ganze Guthaben ist weg, so in ca. 1900 Jahren 😁
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vor 8 Stunden
Und ich dachte in 1900 Jahren kommuniziere ich mit Gedankenübertragung.....
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Uneingeloggter Nutzer
von