Guthaben wächst und wächst
4 years ago
Ich habe 2 Prepaid Karten/Handys.
Es sind Notfall Handys, die kaum für Anrufe usw. benutzt werden.
Der Tarif besagt, dass ich monatlich 9,95 Euro bezahlen muß, ob ich nun telefoniere oder nicht.
Ich habe eine automatische Aufladung installiert. Der Mindestbetrag bei der automatischen Aufladung
beträgt 15,--Euro, so das jedes mal 5,05 Euro über bleiben. Inzwischen hat sich ein beträchtliches Guthaben
angehäuft und zwar bei beiden Karten. Obwohl ich die Telekom, als auch Alphacomm mehrfach angeschrieben habe,
kommt keine Antwort wie ich an mein Geld komme, ohne die Verträge kündigen zu müssen.
Zusammenfassung:
Beide Verträge sollen weiter laufen.
Die automatische Aufladung soll sich auf 10,--Euro belaufen.
Die angesparten Guthaben sollen ausgezahlt werde, da diese wohl nicht
mit dem Tarif (mtl. 9,95 Euro verrechnet werden kann.
WAS TUN???
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4 years ago
WAS TUN???
WAS TUN???
einfach die Aufladung stoppen bis das Guthaben verbraucht ist, das Guthaben kann natürlich für die Monatsbeträge genutzt werden.
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4 years ago
Ich habe 2 Prepaid Karten/Handys. Es sind Notfall Handys, die kaum für Anrufe usw. benutzt werden. . . . . . WAS TUN???
Ich habe 2 Prepaid Karten/Handys.
Es sind Notfall Handys, die kaum für Anrufe usw. benutzt werden.
. . . . .
WAS TUN???
Mal schauen/überlegen, ob es bei Congstar (oder sonst wo) einen Prepaid-Tarif ohne fixe monatlichen Kosten gibt, der deinen speziellen Bedürfnissen weit eher gerecht wird, als dein derzeitiger Tarif.
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4 years ago
Die angesparten Guthaben sollen ausgezahlt werde, da diese wohl nicht mit dem Tarif (mtl. 9,95 Euro verrechnet werden kann.
Die angesparten Guthaben sollen ausgezahlt werde, da diese wohl nicht
mit dem Tarif (mtl. 9,95 Euro verrechnet werden kann.
Eine Auszahlung gibt es nur bei Kündigung.
Du kannst wie @der_Lutz schon schrieb die automatische Aufladung einstellen und dann wird die Grundgebühr aus dem vorhandenen Guthaben bedient. Oder eine andere Aufladevariante nutzen:
Du kannst auch manche Käufe tätigen mit diesem Guthaben.
Eine ganz andere Frage ist natürlich, ob der aktuelle Tarif der "richtige" ist für ein "Notfallhandy".
Es gibt ja Alternativen im Telekom Netz - direkt von der Telekom unter congstar.de und von der Telekom-Schwester edeka-smart.de
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4 years ago
Du solltest die automatische Aufladung aber mal ändern.
Anstatt immer fest 10EUR an einem bestimmten Datum, solltest du den dritten Punk wählen:
Nur bei Bedarf, wenn eine Zahlung ansteht (ähnlicher Wortlaut)
Dann wird auch nur aufgeladen, wenn zu wenig Guthaben drauf ist.
Wenn die Karten kaum genutzt werden, bist du aber mit deinem Tarif evtl völlig falsch und viel zu teuer.
Vermutlich fährst du hiermit besser: https://www.congstar.de/prepaid/prepaid-wie-ich-will/prepaid-karte/
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4 years ago
@FSCHINZEL
Ich würde, wie auf dem Image erkennbar, sowohl die "Fälligkeit" als auch die "unter 5€" Variante auswählen.
Dadurch wird Dein bestehendes und auch neues Guthaben kontinuierlich abgebaut bis eine der Varianten greift.
Gruß, wh.n
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