Ich habe 2 Prepaid Karten/Handys.

Es sind Notfall Handys, die kaum für Anrufe usw. benutzt werden.

Der Tarif besagt, dass ich monatlich 9,95 Euro bezahlen muß, ob ich nun telefoniere oder nicht.

Ich habe eine automatische Aufladung installiert. Der Mindestbetrag bei der automatischen Aufladung

beträgt 15,--Euro, so das jedes mal 5,05 Euro über bleiben. Inzwischen hat sich ein beträchtliches Guthaben

angehäuft und zwar bei beiden Karten. Obwohl ich die Telekom, als auch Alphacomm mehrfach angeschrieben habe,

kommt keine Antwort wie ich an mein Geld komme, ohne die Verträge kündigen zu müssen.

Zusammenfassung:

Beide Verträge sollen weiter laufen.

Die automatische Aufladung soll sich auf 10,--Euro belaufen.

Die angesparten Guthaben sollen ausgezahlt werde, da diese wohl nicht

mit dem Tarif (mtl. 9,95 Euro verrechnet werden kann.

WAS TUN???