Gelöst

Tarifwechsel und Guthaben

vor 5 Jahren


Hallo,

ich habe  einen bestehenden Vertrag und möchte, da nun alle zuhause sind , auf eine größere Bandbreite umsteigen.

Ich interessiere mich für den MagentaZuhause XL Tarif.

Was passiert mit noch vorhanden Guthaben und wie werden die kostenlosen Disney+ Monate im Falle eines Upgrades behandelt ? 

Bekommt man bei einem Upgrade auch ein Online Vorteil? 

Im Übrigen hatte ich festgestellt, dass nur eine 170 er Leitung zur Verfügung steht, wird hierfür wirklich die gleiche Gebühr fällig, wie bei einem 250 er Vertrag? 

LG TK 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @t.kasubke,

      danke für das nette Telefonat. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, gerne wieder hier melden.

      Gruß
      Sebastian S.

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