Gelöst

Gutschrift statt neues Handy?

vor 8 Jahren

Sagt mal, kann man statt eines neuen Handys anlässlich einer Vertragsverlängerung auch eine Gutschrift bekommen?

 

Würde mir und der Telekom doch einiges an Aufwand - und damit auch Kosten - ersparen. 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Herzlich willkommen @tholino

     

    Am Ende der Laufzeit kann immer in einen Tarif ohne Handy gewechselt werden und nein , eine Gutschrift gibt's nicht und ist auch nicht vorgesehen 

     

    Viele Grüße 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @tholino

     

    Warum soll Dir die Telekom denn was schenken?

    Weil Du kein Smartphone nimmst bei Verlängerung?

    Das müsste die Telekom ja von ihrem Gewinn abzweigen.

     

    Ich denke, dass die Telekom schon ganz schöne Konditionen beim Einkauf der Smartphones erhält, die es ihr ermöglichen, den Kunden für 10€ ein Smartphone und für 20€ ein Top-Smartphone zur Verfügung zu stellen.

     

    Und wenn Du das nicht nutzen möchtest, dann zahlst Du eben lediglich den normalen Tarif, ohne Aufschläge, oder?

     

    Man kann hier immer wieder lesen, dass Vertrag und Smartphone, rechtlich gesehen, unterschiedliche Dinge sind und nichts miteinander zu tun haben, was in gewisser wEise auch stimmt.

    Du kannst ja das Smartphone auch unmittelbar nach Erhalt verkaufen.

    Du musst Deinen Vertrag jedoch bis zum Ende weiter zahlen.

    So gesehen, ist das ein Smartphone-Kauf.

     

    Daraus ergibt sich:

    Warum sollte die Telekom Dir Geld dazu geben (im Tarif erlassen), damit Du Dir woanders ein Smartphone kaufen könntest.

    Kein Händler würde auf diese Art den Umsatz eines anderen Händlers finanzieren, egal um welchen Artikel es geht, oder?

     

    Beispiel:

    "Kaufen Sie nicht bei uns den TV, dann schenken wir Ihnen zum Dank 100€", oder?

     

    Zum Problem kann die Zuzahlung aber auch werden, wenn das Smartphone irreparabel kaputt geht und eine Rückabwicklung anstehen würde.

    Man bekäme gerade mal die Zuzahlung zurück und käme nicht aus den Kosten des Tarifes heraus, genau so, als hätte man das Smartphone noch.

    Wer dann nur 1€ zugezahlt hat, hätte dann die A-Karte.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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