Gelöst
Habe erst vor kurzem Data Comfort L abgeschlossen und bin am überlegen ggf. in den Magenta Mobil L zu wechseln
vor 8 Jahren
Hallo,
aktuell habe ich einen Data Comfort L abgeschlossen, jedoch beinhaltet dieser kein Stream On, aber immerhin 10 GB.
Ein Kumpel wollte sich eigentlich beteiligen, aber hat einen Rückzieher gemacht!
Jetzt sitze ich alleine auf den Kosten und bin am überlegen, in den Magenta Mobil L zu wechseln!
Deshalb, da ich mit diesem auch telefoniren kann und SMS.
Habe diesbezüglich auch schon mal bei der Hotline und Chat nachgefragt. Bei der Hotline wurde mir eine Family Card angeboten => Mehrpreis von ca. 30-40€ zu den aktuell anfallenden Kosten.
Beim Chat wurde mir angeboten den Tarif umzustellen was mit einem Mehrpreis von 20€ verbunden ist.
Alles in allem bin ich damit nicht ganz zufrieden. Da ich aktuell noch einen Smartphone Vertrag am laufen habe bei der Konkurrenz und dieser erst Mitte Mai 2018 ausläuft.
Gebe es denn wie bei DSL-Verträgen eine Möglichkeit, dass man als Wechsler die Vertragsbeiträge bei dem "alten" eine gewisse Zeit übernommen bekommt?
Schönes Wochenende
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ein Datentarif kann nicht in einen Sprachtarif geändert werden.
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vor 8 Jahren
da muss ich @Has leider zustimmen. Hier besteht also nur die Möglichkeit eines zusätzlichen Vertrages. Ein Wechsel von der Konkurrenz zu uns wäre zwar möglich, aber eine Kostenübernahme geht nicht.
Grüße
Michael
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