Hallo. Mein Handy zeiggt mir bereits 4G an. wieso schickt mir die Telekom dann einen neue SIM Karte ?

4 years ago

wegen der 3G Abschaltung habe ich einen neue SIM Karte bekommen. Mein Handy zeigt aber schon 4 G an. Wieso soll ich die neue SIM einlegen ?

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  • 4 years ago

    wieso nicht?

     

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  • 4 years ago

    @ralf-gries acu wenn das Handy 4G anzeigt, muss es nicht bedeuten, dass du auch eine 4G fähige Simkarte hast! Desweiteren kann es auch sein, dass eine MultiSIM im Bestand ist die noch eine Karte hat!

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    4 years ago

    Guten Abend @ralf-gries,

    vielen Dank für Ihren Beitrag hier bei uns in der Community.

    Ich kann hier für Klarheit schaffen. Die versandte SIM-Karte betrifft Ihre MultiSIM, die noch ein sehr altes SIM-Karten-Format hatte.
    Ich habe es soeben auch unter der hinterlegten Rufnummer bei Ihnen versucht - leider ohne Erfolg.
    Gerne kümmere ich mich um die Löschung dieser, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
    Geben Sie mir hier einfach einen Wink und ich melde mich erneut.

    Beste Grüße

    Sarah D.

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    4 years ago

    Hallo Sarah. Danke , das Thema ist geklärt. Ich habe 2 SIM Karten , eine nicht mehr in Betrieb und die zweite im Handy ist bereits 4G tauglich.  Danke an alle für die Beiträge und Antworten !   Bleibt gesund und alles Gute !  😉

    Answer

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    4 years ago

    Wenn die Telekom Dir eine neue SIM zum Ersatz der MultiSIM schickt, dann ist diese Karte aus Sicht der Telekom sicherlich noch in Betrieb, auch wenn Du sie nicht mehr verwendest.

     

    Dann es sehr wahrscheinlich, dass Du für diese MultiSIM noch Gebühren bezahlst. Am besten prüfst Du mal Deine Rechnung und kündigst die MultiSIM wenn Du sie nicht mehr benötigst.

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