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Hallo, wie kann ich die Internetsperre bei Family Card Start abschalten, und einen Prepaid Daten Flatt für einen Monat zubuchen ?

8 years ago

Hallo, wie kann ich die Internetsperre bei Family Card Start abschalten, und einen Prepaid Daten Flatt für einen Monat zubuchen ?

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    • 8 years ago

      Mahlzeit, 

       

      dass erreicht man durch einen Anruf unter der 0800 33 02202

      0

    • 8 years ago

      Herzlich willkommen @tomgr

       

      Du hast mehrere Möglichkeiten und zwar : 

       

      telefonisch Hotline anrufen 2202 bzw 08003302202 

      online im Kundencenter 

       

      alternativ hier die Benutzerdaten geschützt hier im Profil hinterlegen , die Daten sind nur für das Team und dem Nutzer selbst sichtbar ! 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

       

      Viele Grüße 

      2

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo,

      online im Kundencenter läuft hier immer auf Fehler, geht nicht.

      Also die 2202 genutzt und es war sofort erledigt.

      Aber ich würde die Daten lieber im Kundencenter selbst bearbeiten können, denn die Warteschleife am Telefon dauert.

      Trotz allem, Topp Service.

      lg Thomas

      Answer

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      8 years ago

      Super und Danke für die Rückmeldung 

       

      schönes Wochenende noch 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo,

      online im Kundencenter läuft hier immer auf Fehler, geht nicht.

      Also die 2202 genutzt und es war sofort erledigt.

      Aber ich würde die Daten lieber im Kundencenter selbst bearbeiten können, denn die Warteschleife am Telefon dauert.

      Trotz allem, Topp Service.

      lg Thomas

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