jan-plogmann

Ich hatte auch schon mit samsung persönlich gesprochen und die sagten mir das die smartphone verfügbar wären und bei denen sofort lieferbar wären.

Das zeigt der original Samsung Shop für die schwarze Version

 

Bei amazon steht "Derzeit nicht auf Lager".

 

Ansonsten: Klar, kann ich nachvollziehen, dass Du wissen willst, wann Du das Gerät erhalten wirst, würde ich auch wissen wollen. Zum Zeitpunkt Deiner Bestellung dürfte es auch so ausgesehen haben, dass das Gerät bei der Telekom auf Lager ist. Derzeit findest Du das Modell bei der Telekom allerdings gar nicht mehr bei den bestellbaren Geräten.

 

 

Die Frage ist dann eigentlich wie Du weiter vorgehen willst, falls Du von der Telekom (vermutlich) keine klare Info bekommen wirst. Den Auftrag widerrufen, ...

Hallo @jan-plogmann 

Es kommt auch darauf an, was Samsung an die Telekom ausliefert.

Ich kann ihren Ärger verstehen.

Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

 

Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

jan-plogmann

Ich hatte auch schon mit samsung persönlich gesprochen und die sagten mir das die smartphone verfügbar wären und bei denen sofort lieferbar wären.

Wenn ich mich in der Samsung Community umschaue entspriecht diese Aussage bei weitem nicht der Wahrheit.

Hi @jan-plogmann,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Tut mir leid, dass du bis jetzt schon so lange gewartet hast.
Stand heute sollen wir voraussichtlich in KW 31 noch einige Geräte bekommen.
Ich drücke dir die Daumen.

Viele Grüße
Christoph T.