Guten Tag, wann wird das am 8.12.25 neu bestellte Handy Apple Pro Max 17 an mich versandt, welches im Rahmen eines neu beauftragten Mobilfunkvertrages mit Portierung bestellt wurde? Hierzu hatte ich bereits mehrfach telefonisch Kontakt mit den Hotlines der Telekom, die mir nicht weiterhelfen konnten. Ferner hatte ich am Samstag, 20.12.25 einen Chat geführt, es hieß, der Fall würde eskaliert und mir dann am Montag, 22.12.2025, der Link zur Sendungsnummer geschickt. Wo stehen wir? Bisher habe ich weder Link noch Handy noch eine Reaktion erhalten. Danke
vor 15 Stunden
@mouzzecroft
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Schöne Festtage 🎄 🌲
Gruß Waage1969
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vor 14 Stunden
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @mouzzecroft
Leider haben wir das 17 pro max mit 512GB Speicher in orange aktuell nicht auf Lager, weshalb eine Auslieferung momentan nicht möglich ist!
Allerdings erwarten wir für die kommende Woche einen Wareneingang.
Sobald die Lieferung eingetroffen ist, wird der Versand der Ware automatisch in die Wege geleitet, so dass ihr dann auch schnell das iPhone in den Händen halten könnt.
Bis dahin wünsche ich euch noch einen schönen und hoffentlich entspannten Feiertag!
Freundliche Grüße
Caro
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