Gelöst

Handy versprochen nur um eine zusatzkarte zu Verkaufen!

vor 10 Monaten

Hallo,

 

ich wollte hier mal eines loswerden ich war all die ganzen Jahren zufrieden mit der Telekom doch nun ist es so das ich am 24.07.2024 dort angerufen hatte um zu fragen ob es Angebote geben würde. Der MA war sehr freundlich und sagte mir wir könnten eine Verlängerung machen und der kann mir das S24 Ultra für Einmalig 129,99 anbieten bei 24 Monate Vertrags Verlängerung. Soweit so gut ich war damit einverstanden, die Voraussetzung dabei war das ich eine Zusatzkarte haben wollte aber NUR wenn das Handy bis nächste Woche eintreffen würde. Diese wurde mir von dem MA so bestätigt da ich dieses für mein Unternehmen benötige. Der MA sagte mir das es dauern kann bis dieses im Auftrag ersichtbar sei 3 Tage später erhielt ich nur die Benachrichtigung das die Sim karte unterwegs ist worauf ich etwas skeptisch wurde und siehe da nach einem Rückruf der Telekom sagte mir ein MA das dort nichts hinterlegt ist und ich das auch nicht zu diesem Preis erhalten kann lange Rede kurzer sinn ich finde dieses eine Arglistige Täuschung nur um die Zusatz Produkte verkaufen zu können ich bin echt Stink Sauer ich wollte dieses nur mal Loswerden.

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    • vor 10 Monaten

      Welches Zusatzprodukt wurde dir denn jetzt verkauft was du nicht wolltest?
      Wenn ich das richtig rauslese wolltest du doch diese Zusatzkarte und scheinbar ist jetzt einfach nur deine Bestellung nicht im System


      Dann verlängere deinen Vertrag mit deinem Wunschhandy.

       

      Warum du nur eine Zusatzkarte willst wenn irgend ein Handy pünktlich geliefert wird kann ich übrigens nicht verstehen, was macht das denn für einen Sinn? Die Zusatzkarte hat man ja schließlich nicht nur für wenige Tage.

      Ach ja, und soll diese Zusatzkarte eine MultiSim sein oder eine Partnerkarte?

       

       

      Khordir

      die Voraussetzung dabei war das ich eine Zusatzkarte haben wollte aber NUR wenn das Handy bis nächste Woche eintreffen würde

      die Voraussetzung dabei war das ich eine Zusatzkarte haben wollte aber NUR wenn das Handy bis nächste Woche eintreffen würde
      Khordir
      die Voraussetzung dabei war das ich eine Zusatzkarte haben wollte aber NUR wenn das Handy bis nächste Woche eintreffen würde

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Grüße @Khordir

      Ließ mal bitte die Auftragsbestätigung.

       

      Wenn da nichts passt, Widerruf nutzen. 

      Frist beachten, geht nur 14 Tage. 

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    • vor 10 Monaten

      Khordir

      der kann mir das S24 Ultra für Einmalig 129,99 anbieten bei 24 Monate Vertrags Verlängerung.

      der kann mir das S24 Ultra für Einmalig 129,99 anbieten bei 24 Monate Vertrags Verlängerung.
      Khordir
      der kann mir das S24 Ultra für Einmalig 129,99 anbieten bei 24 Monate Vertrags Verlängerung.

      Du weißt aber schon, dass Du für das S24 Ultra dann 24 Monate zusätzlich zu den üblichen monatlichen Gebühren, ich denke mal, 30 oder 40 € bezahlen musst, oder?

      Welchen Tarif hast Du denn und ist es Plus-Karte oder MultiSIM, die Du bestellt hast?

       

       

       

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