Handy zurückschicken und erst später ein neues Handy aussuchen möglich?
6 years ago
Schön guten Abend,
ich habe mir per Vertragsverlängerung ein Huawei Mate 20 Pro geholt und es gefällt mir überhaupt nicht. Ich würde es gerne zurückschicken und mir das Iphone 11 oder wie es immer genannt wird, im September holen. Kann ich per Retoure das Handy zurückschicken und mir später eins holen oder muss ich dafür extra die Vertragsverlängerung kündigen?
Mit freundlichen Grüßen
Lars
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11 years ago
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6 years ago
Du musst die Vertragsverlängerung widerrufen.
Hast du die Telefonisch oder Online gemacht? Wenn ja, wie lange ist das her?
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6 years ago
Herzlich willkommen @Lars Niemann
Tja die VVL muss dann widerrufen werden , wenn telefonisch oder Online gemacht , im Shop gibt’s kein gesetzliches Recht auf Widerruf
Viele Grüße
Unlogged in user
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6 years ago
@Lars Niemann
Das Huawei war doch Bestandteil der Vertragsverlängerung?
Mit dessen Retoure wird auch die Vertragsverlängerung widerrufen.
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6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort:)
Ich habe die Vertragsverlängerung Online mit dem Handy abgeschlossen.
Denn werde ich einfach die Vertragsverlängerung Widerrufen.
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6 years ago
Frage wann du verlängert hast,
ist aber noch offen
Unlogged in user
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6 years ago
Hallo und guten Abend, @Lars Niemann.
Du hast bereits die richtigen Antworten mit auf den Weg bekommen können.
Sofern du dich noch in der Widerrufsfrist befindest, kannst du die Verlängerung via Onlineformular widerrufen.
Drucke dazu auch noch den Retourenschein aus und schicke das Gerät zurück.
Sobald alles bei uns eingegangen ist, wird die Verlängerung wieder rückgängig gemacht und alle vorherigen Vertragsbestandteile wieder hergestellt.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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