Solved

Handyvertrag MagentaMobil L auf GmbH übertragen

1 year ago

Schönen guten Abend,

 

ich habe aktuell diesen Vertrag MagentaMobil L mit Premium Plus-Handy (Aktion), welcher auf meinen privaten Namen läuft.

 

Gibt es eine Möglichkeit, diesen Vertrag auf meine neue Firma (GmbH) umzuschreiben?

 

Ich habe leider nur die Option für Business-Kunden gefunden. 

 

Vielen Dank.

 

Viele Grüße

Sascha

150

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      0

    • 1 year ago

      Schönen guten Abend,

       

      vielen Dank nochmal für den Link. Ich wollte den Prozess online ausführen, habe aber kurz vor der Ausführung diese Meldung gesehen:

       

      Wichtiger Hinweis zu Optionen Festnetzrufnummer/T-Mobile@home
      Die Rufnummern und Leistungen der Optionen Festnetzrufnummer/ T-Mobile@home können bei der Übernahme eines Mobilfunkvertrages nicht mit übernommen werden. Mit der Übernahme entfallen diese Optionen, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

       

      Da ich zusätzlich eine Festnetznummer in meinem Mobilvertrag hinterlegt habe, wollte ich mich bei der Kundenhotline informieren. Leider kam nach mehreren Gesprächen heraus, dass ich mich schriftlich mit der Übertragung melden soll, mit dem Hinweis, meine Festnetznummer zu behalten.

       

      Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. @Kugic 

       

      Vielen Dank und viele Grüße

      Sascha

       

       

      Screenshot 2023-12-28 235642.png

      Screenshot 2023-12-29 001633.png

      2

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Sascha_,

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

      Ich freue mich, dass wir das so unkompliziert ändern konnten.

       

      Die neue Rechnungsanschrift habe ich bearbeitet.

       

      Viele Grüße und einen guten Start in das neue Jahr

      Marita W.

       

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Marita W. ,

       

      vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. 

       

      Ich wünsche Dir auch einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Sascha 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too