Gelöst

Hauptkarte gegen eSIM tauschen

vor 6 Jahren

Hallo, Ich hatte es jetzt bereits 2x an der Hotline probiert, leider mit unterschiedlichem Ergebnis. 1. Mal, nennen Sie jetzige Kartnummer, starten Sie Handy neu, dann geht‘s -> natürlich nicht... 2. mal, oje das kostet mtl 5 € und einmalig 30€ extra. Würd ich nicht tun. -> mach ich auch nicht. Jetzt hier meine Hoffnung: Ich möchte meine jetzige Hauptkarte (echte PlastikSIM) gegen eine neue eSIM eintauschen. Brauche keine Multisim! Hintergrund hab als Diensthandy jetzt iPhone XS Max, mit echter Simkarte drin. Dazu möchte ich meine Private Nummer hinzufügen-> als eSIM. Daher benötige ich die private SIMKarte nicht mehr. Geht das ? Vielen Dank für Eure Hilfe N. Hax

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @NikoH,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Die Karte ist in deinem Kundencenter hinterlegt.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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