Gelöst

Hauptkarte kündigen, aber Zusatzkartenrufnummer behalten und zur Hauptkarte machen.

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe aktuell einen Mobilfunk Vertrag mit einer Hauptkarte mit Nummer "A" und eine Zusatzkarte MM Plus mit Rufnummer "B". 

 

Die Nummer A (Hauptkarte) möchte ich kündigen zum nächstmöglichen Termin, ich möchte aber, dass die Nummer "B" der aktuellen MM Pluskarte dann zur Hauptkarte wird.

 

Ist das möglich und kann man das evtl. schon jetzt entsprechend anpassen? 

 

Vielen Dank. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Danie29,

       

      es ist sehr schade, dass du uns verlassen möchtest. Traurig

       

      Sobald dein Hauptvertrag wegfällt, wir die Zusatzkarte zu deiner Hauptkarte. Der Tarif von deinem ehemaligen Hauptvertrag wird automatisch übernommen. 

       

      Die Tarifumstellung wir hinterlegt, sobald uns deine Kündigung erreicht.


      Viele Grüße

      Sarah E.

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