Hallöchen,
ich habe im Hauptvertrag den XL als 7.Gen. und 9 Pluskarten (Flex) als 1.Gen aus verschiedenen Jahren.
Da für einige Pluskarten entweder das Auslandsroaming bzw. die inkludierten Multisims interessant sind, ist meine Frage, ob ich
- den Hauptvertrag in die neuste Gen überführen kann, ohne, dass alle Pluskarten in Gen2 für dann 15€ überführt werden und
- ich unabhängig von 1 einzelne Pluskarten in Gen2 überführen kann, um gezielt die neuen Vorteile zu nutzen ohne alle Pluskarten zu verteuern
Geht die Konstellation alte Gen Hauptvertrag + aktuelle Gen Pluskarte überhaupt im Bezug auf die neuen Benefits (kostenlose Multisims, Roaming LG2/3)?
VG Patrick
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @Borne,
wenn ein Wechsel des Hauptvertrages stattfindet, werden nicht automatisch die Pluskarten in die neue Generation überführt. Jede Karte muss einzeln in die neue Generation gebracht werden. Es ist somit möglich, nur einzelne Karten dafür zu nehmen. Damit aber eine Pluskarte von den neuen Vorteilen der Hauptkarte profilieren kann, sobald diese in der neuen Generation ist, muss auch diese in der aktuellen Generation sein.
Viele Grüße
Sabrina
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von
vor 2 Stunden
Das hat schonmal reibungslos über die App geklappt! Perfekt, danke!
Jetzt habe ich aber noch eine bitte, die ich nicht über die App lösen kann. Eine PlusKarte (Flex) (Rufnr: 0171 6****32) in eine PlusKarte Kids&Teens (Flex) umwandeln.
Mit der Umstellung würde der Rabatt dann ins Gewicht fallen ;)
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Uneingeloggter Nutzer
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