Auf Anraten eines Telekomshops habe ich den Vertrag meiner Frau bereits übernommen und sollte dann in der Lage sein, die zwei dazugehörigen Telefonnummern mit in meinem Hauptvertrag in Pluskarten wandeln zu können. Obwohl eine Vertragsverlängerung schon lange möglich ist, kann ich die Option der Pluskarten nicht auswählen. Wie muss ich vorgehen? Eigentlich hatte ich dieses Vorhaben schon bei der Übernahme mit angegeben, leider mit dem Resultat und Maßgabe , den alten Vertrag noch einen Monat länger normal zu vollem Preis laufen zu lassen. Ich möchte ungern jetzt wieder den Zeitpunkt verpassen und wieder zur Kasse gebeten werden.
Mfg
Joachim
vor 6 Stunden
Obwohl eine Vertragsverlängerung schon lange möglich ist, kann ich die Option der Pluskarten nicht auswählen. Wie muss ich vorgehen?
Auf Anraten eines Telekomshops habe ich den Vertrag meiner Frau bereits übernommen und sollte dann in der Lage sein, die zwei dazugehörigen Telefonnummern mit in meinem Hauptvertrag in Pluskarten wandeln zu können. Obwohl eine Vertragsverlängerung schon lange möglich ist, kann ich die Option der Pluskarten nicht auswählen. Wie muss ich vorgehen? Eigentlich hatte ich dieses Vorhaben schon bei der Übernahme mit angegeben, leider mit dem Resultat und Maßgabe , den alten Vertrag noch einen Monat länger normal zu vollem Preis laufen zu lassen. Ich möchte ungern jetzt wieder den Zeitpunkt verpassen und wieder zur Kasse gebeten werden.
Mfg
Joachim
Das geht aktuell nur über die Hotline, im Telekom-Shop oder hier über das Telekom-hilft-Team.
Falls nicht gemacht, befülle dein Profil hier, welches nur das Telekom-Hilft-Team einsehen kann.
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vor 6 Stunden
Sehr gerne hier über das Telekom hilft Team. Meinen Daten sollten alle befüllt sein. Telekom Shop konnte leider nicht helfen, da es ein for-Friends Tarif ist.
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