Gelöst
Übernommenen Hauptvertrag in Zusatzkarte umwandeln
vor 2 Jahren
Wie kann ich den übernommenen Hauptvertrag MagentaMobil S for Friends 5. Gen in eine Zusatzkarte bei meinem Hauptvertrag
MagentaMobil M mit Top-Smartphone for Friends mit MagentaEINS umwandeln?
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Anhang mit persönlichen Daten entfernt von Mikko
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Akzeptierte Lösung
Mikko
akzeptiert von
Katharina S.
vor 2 Jahren
Hallo @Joerg.Goedert,
die Umwandlung in eine Pluskarte ist im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich (frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit). Ich weiß nicht genau, ob das online funktioniert, ansonsten ruf am besten mal bei der for-Friends-Hotline an: 0800 330 034554 (Mo.-Fr. 9-18 Uhr).
Viele Grüße
Mikko
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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von
Mikko
vor 2 Jahren
Hallo @Joerg.Goedert,
ich hatte gerade angerufen. Wann passt es denn besser?
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mikko
Akzeptierte Lösung
Katharina S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Katharina S.
vor 2 Jahren
Moin zusammen,
@Mikko besten Dank für deinen Input!
Neben dem Weg unserer for Friends Hotline haben wir in diesem Fall ebenfalls die Möglichkeit, den for Friends Hauptvertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit in eine Pluskarte umzuwandeln.
@Joerg.Goedert wenn ich dabei unterstützen darf -> 🙋🏼♀️
Lieben Gruß und einen schönen Sonntag
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Katharina S.