Gelöst
Hauptvertrag und Family Card Vertrag tauschen
vor 6 Jahren
Ich habe kürzlich mehr Datenvolumen gebucht und gemerkt, dass meine Rufnummer als Family Card hinterlegt ist und der meines Mannes als Hauptvertrag. Nun kann ich die Vorteile eines Hauptvertrags nicht nutzen wie z.B. Stream On. Kann man die Vertragsart tauschen, ohne die Rufnummern wechseln zu müssen? Bei der Hotline hat man mir gesagt, dass ich einen Vertrag kündigen müsste und innerhalb der Telekom ein Tausch der Rufnummer nicht möglich sei.
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