Herbert fragt

vor 3 Stunden

Meine Bank empfiehlt mir die Drittanbietersperrie für mein Mobiltelefon anzulegen. Wie mache ich das?

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

88

0

5

    • vor 3 Stunden

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @everything 

      das was auf der Seite steht, hilft nur sehr eingeschränkt.

      In meiner MeinMagentaAPP kann ich zwar den Vertrag auswählen (laufen insgesamt 4 bei mir) aber die Einstellung für die Drittanbietersperre kann ich mit den dort gegebenen Hinweisen nicht finden.

      @okrug 

      Einstellen kann man die Sperre folgendermaßen in der App:

      MeinMagentaAPP öffnen -> entsprechenden Vertrag wählen -> Zahnrad rechts oben -> und unter "Service" dann "Käufe mit Handyrechnung" verwalten auswählen.

      Dort dann nochmals die entsprechende Rufnummer bzw. den Vertrag wählen und auf "weiter" klicken. Nun etwas nach unten scrollen, und man kann die Drittanbietersperre verwalten.

      Es fehlt also der entscheidende Hinweis nach "Käufe mit Handyrechnung verwalten".

      Gruss -LERNI-

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Lerni

      aber die Einstellung für die Drittanbietersperre kann ich mit den dort gegebenen Hinweisen nicht finden.

      Hallo @everything 

      das was auf der Seite steht, hilft nur sehr eingeschränkt.

      In meiner MeinMagentaAPP kann ich zwar den Vertrag auswählen (laufen insgesamt 4 bei mir) aber die Einstellung für die Drittanbietersperre kann ich mit den dort gegebenen Hinweisen nicht finden.

      @okrug 

      Einstellen kann man die Sperre folgendermaßen in der App:

      MeinMagentaAPP öffnen -> entsprechenden Vertrag wählen -> Zahnrad rechts oben -> und unter "Service" dann "Käufe mit Handyrechnung" verwalten auswählen.

      Dort dann nochmals die entsprechende Rufnummer bzw. den Vertrag wählen und auf "weiter" klicken. Nun etwas nach unten scrollen, und man kann die Drittanbietersperre verwalten.

      Es fehlt also der entscheidende Hinweis nach "Käufe mit Handyrechnung verwalten".

      Gruss -LERNI-

      Lerni

      aber die Einstellung für die Drittanbietersperre kann ich mit den dort gegebenen Hinweisen nicht finden.

      Da muss man wie du kreativ werden, es stand ja: "

      "Suchen Sie nach den Einstellungen zur Drittanbietersperre und aktivieren Sie sie."

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Wieso empfiehlt dir deine Bank das? Hattest du irgendwelche unberechtigten Abbuchungen?

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Guten Abend @okrug, haben dir die Kommentare der anderen User geholfen, sodass du die Drittanbietersperre setzen konntest? 

       

      Falls du noch Hilfe benötigst, lass es mich bitte wissen. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...