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Hier auch bitte: Meinen bereits gekündigten Vertrag zu Prepaid umwandeln

3 years ago

Hallo,

können Sie bitte meinen bereits gekündigten Vertrag zu MagentaMobil Prepaid S übernehmen, sodass ich die Rufnummer behalten kann (*****72)?

Vielen Dank

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    • 3 years ago

      Hallo @Tavsan08 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:

       

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,

       

      Dort erwähnen, dass du auf Prepaid umstellen möchtest. Hättest aber nicht kündigen müssen, sondern nur Tarifwechsel.

       

      Am Tag der Umstellung umgehend Guthaben aufladen

       

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      Answer

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      2 years ago

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Answer

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      2 years ago

      @Kathrin W. 

      Zur Info:

      Tavsan08

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.

      Tavsan08

      Hi Kathrin, mein Handy hat gespinnt. Sollte jetzt wieder klappen.


       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @rainer1809,

       

      vielen Dank.

      Es hat alles nun alles geklappt.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Guten Abend @Tavsan08,

       

      auch hier noch mal vielen Dank für unser angenehmes Telefonat.

      Es freut mich, dass wir deine Rufnummer reaktivieren und auf den gewünschten Prepaid-Tarif

      umstellen konnten.

      Ich wünsche noch einen angenehmen Abend und bin gerne bei weiteren Anliegen wieder für dich da.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @rainer1809,

       

      vielen Dank.

      Es hat alles nun alles geklappt.

       

      Beste Grüße

      Kathrin W.

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