Gelöst

Hilfe, ich brauche ein Rechnungsdoppel

vor 7 Monaten

Es gibt hier nirgends einen Prozess, um als Mitarbeiter ein Rechnungsdoppel für ein gekauftes Gerät über VVL zu beantragen 😔

Ich benötige ein Rechnungsdoppel für ein mit VVL gekauftes iPhone 15 Pro. Die Rechnung über 599,95€ ist nicht im Kundencenter aufgelistet. Meine Mobilfunk-Kundennr.: ****, Kundenkonto: ****. Die Rechnung stammt vom 09.08.2024, die Abbuchung am 16.08.2024

iPhone 15 Pro Kaufnachweis.png

(siehe Screenshot Umsätze). Bitte senden Sie die Rechnung an meine Mailadresse - Bei Fragen gerne melden.
Vielen Dank
Thorsten

 

Anm: Kundennummer und Kundenkonto gelöscht - Datenschutz (CobraCane)

 

CobraCane_0-1726576251138.png

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      T.Mack

      Es gibt hier nirgends einen Prozess, um als Mitarbeiter ein Rechnungsdoppel für ein gekauftes Gerät über VVL zu beantragen

      Es gibt hier nirgends einen Prozess, um als Mitarbeiter ein Rechnungsdoppel für ein gekauftes Gerät über VVL zu beantragen :nachdenkliches_Gesicht:
      T.Mack
      Es gibt hier nirgends einen Prozess, um als Mitarbeiter ein Rechnungsdoppel für ein gekauftes Gerät über VVL zu beantragen :nachdenkliches_Gesicht:

      Wende dich als Mitarbeiter an die internen Kanäle.

       

      Und auch als Mitarbeiter solltest du die Hinweise lesen zwecks Datenschutz

       

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      danke für den Hinweis, und ja, die internen Kanäle habe ich schon durch - erfolglos!

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      die Dame an der Hotline hat mir eine Rufnummer für Rechnungen gegeben, die nicht existiert: 0800/6449078. Hab ich da einen Zahlendreher oder fehlt eine Ziffer?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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