Die Smart TV App ist eine Katastrophe

Question

Ich habe jetzt mein Abo innerhalb kürzester Zeit wieder gekündigt. Ich besitze einen Top Samsung Fernseher der per Kabel am Router angeschlossen ist. Die Internetverbindung erfolgt über 300 M/Bits Glasfaser.Die SmartTV App ist eine Katastrophe. Je nachdem wie die App Lust hat, muss man sich mehrmals täglich komplett neu anmelden. Ein Spaß mit normaler Fernbedienung. Die ersten Sekunden beim Spiel sind immer in schlechter Qualität und danach ruckelt es in niedriger Hertz Zahl so vor sich hin. So macht Basketball keinen Spaß, wenn der Ball vor sich hinzuckelt. Bei jedem zweiten Spiel hängt der Ton eine Sekunde hinterher. Versucht man vor oder zurück zu spulen, hängt sich die ganze App auf. Insgesamt ist das gebotene für den Preis eine Frechheit. Der einzige Trost ist, das es allen Freunden und Bekannten auch so geht. Insofern liegt es nicht an meiner Hardware. Vielleicht sollte man mal bei der Konkurrenz gucken, wie so etwas vernünftig geht.

kurz59 · Answer

@andre75 um welche App der Telekom geht es jetzt genau?

Kai Daniel D. · Answer

Hallo @andre75,es tut mir leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit der SmartTV App gemacht hast. Suchst du aktuell noch nach Hilfe mit der App? Vielleicht kann dir die Community nützliche Tipps geben, wie du sie auf deinen Geräten zum Laufen bekommst.Viele Grüße,Kai Daniel D.

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