Hinweis auf offensichtlichen Fehler im "Preis-Navigator Ausland", Roaming Schweiz bei neuen Prepaid-Verträgen
vor 3 Monaten
Hallo,
ich möchte darauf hinweisen, dass sich bei den Preisangaben im "Preis-Navigator Ausland" https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/ wohl ein Fehler eingeschlichen hat:
In der aktuellen Preisliste zu den neuen Prepaid-Tarifen liest man, dass die Schweiz in Ländergruppe 1 eingestuft ist und damit für abgehende Gespräche der Inlandstarif zu zahlen ist (ggf. also nichts, falls Flatrate vorhanden) und dass weiterhin KEINE Kosten für ankommende Gespräche anfallen.
Im "Preis-Navigator" dagegen finden sich Kosten für ankommende Gespräche (siehe Screenshot). Ich vermute, hier handelt es sich um einen Fehler.
64
5
vor 3 Monaten
ktuellen Preisliste zu den neuen Prepaid-Tarifen
Hallo,
ich möchte darauf hinweisen, dass sich bei den Preisangaben im "Preis-Navigator Ausland" https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/ wohl ein Fehler eingeschlichen hat:
In der aktuellen Preisliste zu den neuen Prepaid-Tarifen liest man, dass die Schweiz in Ländergruppe 1 eingestuft ist und damit für abgehende Gespräche der Inlandstarif zu zahlen ist (ggf. also nichts, falls Flatrate vorhanden) und dass weiterhin KEINE Kosten für ankommende Gespräche anfallen.
Im "Preis-Navigator" dagegen finden sich Kosten für ankommende Gespräche (siehe Screenshot). Ich vermute, hier handelt es sich um einen Fehler.
Ich denke mal du liegst richtig. In der Preisliste (https://www.telekom.de/agb/downloads/52945.pdf) steht:
Viele Grüße
Thomas
4
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @MarkusH73,
vielen Dank für deine Nachricht hier und danke fürs Melden.
Ich habe einmal die zuständige Abteilung informiert, damit Sie sich das prüfen können.
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort erhalten habe.
Viele Grüße
Natascha
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich sehe, dass der Eintrag schon korrigiert wurde: Ankommende Gespräche sind im Preis-Navigator jetzt auch als kostenlos aufgeführt.
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ich sehe, dass der Eintrag schon korrigiert wurde: Ankommende Gespräche sind im Preis-Navigator jetzt auch als kostenlos aufgeführt.
Danke für den Hinweis, dann hat das wohl anderweitig noch jemand gesehen. Dann ziehen wir unsere Rückfrage dazu zurück.
Sag' gerne Bescheid, wenn noch etwas zutun ist. 🙂
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von