Solved
Hot Spot Abzocke 288,79 Euro für 8 Tage und das im Krankenhaus , wo überall die Werbung Kostenlose..........
7 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Nach meinem Telefonat eben mit einem Telekom Mitarbeiter weiß ich jetzt warum ich so viel bezahlen muss , aber armselig für die Telekom , dass man da keine Kulanz zeigt. Als Kunde mit 4 Händy Verträgen und 4 Festnetzt anschlüsse.
Das ist eine legale abzocke von der Telekom, am 08.10.17 - 16.10.17 hatte ich einen Krankenhaus aufenthalt.
Im Krankenhaus standen in jedem Zimmer so werbe Broschüren mit dicker aufschrift Kostenlos und bestimmt ganz Klein * nur für kunden mit HotSpot flat, was ich nicht mehr so genau weiss. Ich habe laut beschreibeung Open SMS gesendet. Sofort Zugangsdaten bekommen mit dem Link der AGB und Preise .
Klar mein Fehler wenn ich die AGB und Preise nicht lese ! Aber als langjährige Telekom Kunde, habe ich nicht im Leben damit gerechnet, dass man so abgezockt wird. Das noch nicht mal ein info SMS kommt mit Achtung sie haben schon mehr als 50 Euro oder gleich in der SMS 0,09 cent die Minute und achtung immer auschalten sonst kostet es auch bei nicht Nutzung.
Und wäre ich kein Telekom Kunde , dänn hätten die mich nicht abgezockt , da ich mitlerweile gesehen habe ,dass mann dann einen Pass kaufen muss für 29,90 Euro für einen Ganzen Monat. Warum gibt es kein Kostendecklung für Kunden ?
Und ich bin kein Einzelfall , wenn man googelt sind viele drauf reingefallen.
Und zum Schluss , rechtlich habe ich kein Recht ,aber ich werde mir überlegen ob ich bei der Telekom bleiben möchte, die solche Kosten Modelle führen, ohne einen Kundenschutz.
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7 years ago
Hallo @futuresun,
willkommen in der Community.
Sehr geehrte Damen und Herren , Nach meinem Telefonat eben mit einem Telekom Mitarbeiter weiß ich jetzt warum ich so viel bezahlen muss , aber armselig für die Telekom , dass man da keine Kulanz zeigt. [...]
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Nach meinem Telefonat eben mit einem Telekom Mitarbeiter weiß ich jetzt warum ich so viel bezahlen muss , aber armselig für die Telekom , dass man da keine Kulanz zeigt. [...]
[...] Klar mein Fehler wenn ich die AGB und Preise nicht lese ! [...]
[...]
Klar mein Fehler wenn ich die AGB und Preise nicht lese ! [...]
Kulanz ist eine freiwillige Aktion eines Gläubigers und kommt im Geschäftsleben nur in wenigen Ausnahmefällen zum Zug. Wird Kulanz versagt, ist das nicht armselig.
Schreibe das einfach in das Buch Deiner Erfahrungen und werde aus diesem - Deinem(!) - Fehler klug.
VG kws
1
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7 years ago
Hab ich schon reingeschrieben, aber ich möchte ,dass so wenige wie möglich den Fehler in zukunft machen.
wenn mann googelt sieht man dass ich nicht der erste bin !
Finden Sie es schön im Krankenhaus Kostenloses WLAN als Slogan zu Bewerben und dann im dünn gedruckten die details zu schreiben.
und finden Sie das Modell schön, mit 0,09 cent die Minuten bei der jetzigen Händys, die immer im Hintergrund im Internet was aktualiesieren.
Und dann im Krankenhaus auf Kunden fang zu gehen,wo die Kranken und Schwachen sind.
Auch wenn jemand die Preisliste sieht, hat man mit dem Modell nur schwer die Kontrolle über die Kosten , da man nach jeder benutzung Close schreiben muss und dann wider open wenn man nur ein Paar Minuten berechnet bekommen möchte .
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from
7 years ago
@futuresunIst doch unmissverständlich nachzulesen was es kostet. Wo ist das Problem?
1
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from
7 years ago
Unlogged in user
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from
7 years ago
Armselig ist eher dein Versuch, dein eigenes Unvermögen auf Andere abzuwälzen.
Auf eine Kulanz hast Du keinerlei Anspruch.
Auf etwas bestehen, worauf man kein Anrecht hat, ist einfach nur widerlich um erbärmlich.
Die Art und Weise, mit der Du hier verbal um Dich schlägst, zeugt von einem miesen Charakter.
Du solltest Dich schämen!
6
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from
7 years ago
Ich kenn mich in der Community hier nicht aus, aber ich weiss nicht was ihr wollt. Ich habe den Fehler gemacht und dazu stehe ich auch , aber warum soll ich nicht anderen davon erzählen , damit die den Fehler nicht machen. [...]
Ich kenn mich in der Community hier nicht aus, aber ich weiss nicht was ihr wollt.
Ich habe den Fehler gemacht und dazu stehe ich auch , aber warum soll ich nicht anderen davon erzählen , damit die den Fehler nicht machen.
[...]
Du hast von Abzocke und Armutszeugnis gesprochen. Dem war entgegenzutreten - und das ist geschehen.
Wenn Du andere Menschen vor gleichen Fehlern warnen und zum Lesen von AGB, Kleingedrucktem und Preisen ermuntern willst, ist das grundsätzllich eine gute Sache. Das verbindet man aber dann nicht mit solchen haltlosen Vorwürfen gegenüber dem Vertragspartner.
VG kws
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from
7 years ago
Auch wenn die Diskussion schon etwas her ist..........
Aber denkst du nicht, dass du etwas zu weit gehst? " Armselig und widerlich" finde ich schon echt unverschämt, jemanden so zu beleidigen, bei einer eher harmlosen Diskussion. Jeder kann ja seine Meinung zu einer Sache haben und die auch posten, aber doch bitte angemessen.
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from
7 years ago
Ich gebe dir absolut Recht, mittlerweile, ich glaube seit Jan. ist alles etwas übersichtlicher, aber es war wirklich nicht so offensichtlich vorher. Aber das ist gar nicht mehr der Punkt hier. Ich finde es auch total daneben und unterste Schublade, wie hier z.T. beleidigt wird, nur weil du erzählst was bei dir los war.
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7 years ago
Hallo,
ich kann deinen Ärger total verstehen, mir ging es genauso. Ich bin fast umgekippt las ich meine Recnung bekam, konnte mir nicht erlären wo die Kosten her kamen, bis die Telekom mich aufklärte! Ich hatte auch fast 300 €. Auch nachdem ich bescheid wusste, musste ich noch länger suchen um den Hinweis mit dem Pass usw. zu finden, ich denke auch dass das Absicht ist.
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7 years ago
Ich hatte dir schonmal geschrieben und bestimmt hast du deine Mega Rechnung schon bezahlt. Aber, beim zufälligen durchschauen eben, viel mir ein, dass seit einigen Jahren, vertragsrelevante, insbesondere wenn es Gebühren betrifft, nicht kleiner als der Rest gedruckt werden dürfen. Sie müssen im Gegenteil, eher herforgehoben werden. Das Ganze war im Nov., vielleicht ist ja doch noch was zu machen, so lang ist es ja noch nicht her.
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