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Hot Spot ist Schrott
vor 5 Jahren
Hallo, habe vor ca. Einer Woche hot Spot von der Telekom bezahlt und das für 30 Tage. Leider hatte ich in dieser Woche keine Verbindung zu eurem Hotspot, es ist katastrophal!! Was genau muss ich tun um mein Geld wieder zu kriegen?
Lieben Gruß
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vor 5 Jahren
@RosaGhafoorWo steht der?
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vor 5 Jahren
Da die Telekom mehr als einen Hotspot betreibt ist die Fehlerbeschreibung etwas dürftig und der Wunsch nach Rückzahlung eher nicht erfüllbar.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Prepaid Karte der Telekom besorgen. 10 Euro für 2GB, 200 Minuten und HOTSPOT inklusive!
https://prepaid.telekom-dienste.de/prepaid-tarife?wt_mc=alias_9988_unterwegs%2Ftarife-und-optionen%2Fprepaid-tarife
vor 5 Jahren
Hallo, habe vor ca. Einer Woche hot Spot von der Telekom bezahlt und das für 30 Tage. Leider hatte ich in dieser Woche keine Verbindung zu eurem Hotspot, es ist katastrophal!! Was genau muss ich tun um mein Geld wieder zu kriegen? Lieben Gruß
Hallo, habe vor ca. Einer Woche hot Spot von der Telekom bezahlt und das für 30 Tage. Leider hatte ich in dieser Woche keine Verbindung zu eurem Hotspot, es ist katastrophal!! Was genau muss ich tun um mein Geld wieder zu kriegen?
Lieben Gruß
Na ja, du kannst mit dem "Hot Spot" Pass ja tausende von Hot Spots nutzen. Wenn da ein einzelner mal nicht (richtig) funktioniert, gibt es natürlich dafür kein Geld zurück. Aber leider sind es auch zu wenig Infos von dir. Um welchen Hot Spot handelt es sich? Und zur Sicherheit, befülle mal hier dein Profil (kann nur von Telekom Mitarbeitern eingesehen werden). Dann ist gleich alles parat, sollte ein Teamie sich das anschauen.
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vor 5 Jahren
ich danke dir für deinen Beitrag hier bei uns. Wenn noch Unterstützung benötigt wird, dann gib uns gerne kurz Bescheid.
Lieben Gruß und alles Gute für euch
Katharina S.
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